Prilikom brige o kućnim ljubimcima potrebno je voditi računa ne samo o hrani i spavanju, već i o pravovremenim vakcinacijama, raznim aktivnostima kako bi se ispoštovali normativi, održali i osigurali zdravlje. Stoga vam je potreban CRM za specijalizirane lokacije poput veterinarske klinike. Ljudi koji profesionalno pomažu životinjama moraju prvo razmisliti o ispravnom tretmanu i pristupu, umjesto da vode evidenciju i izvještaje, što dovodi do gubljenja vremena. U tu svrhu razvijeni su CRM sistemi za veterinarske ambulante koji omogućavaju automatizaciju proizvodnih procesa, optimizaciju radnog vremena, povećanje kvaliteta i produktivnosti pruženih usluga, zadovoljavanje potreba tržišta i želja kupaca. Spektar veterinarskih usluga u ambulanti može biti raznolik i različit za životinje, jer su pasmine i vrste različite (od najmanjih do najvećih). Takođe, lekove različitog spektra treba uvrstiti u posebne časopise.
Stoga, CRM program upravljanja veterinarskom praksom mora biti odabran pojedinačno za veterinarsku praksu, uzimajući u obzir detalje njene institucije. Kako ne biste gubili vrijeme na traženje CRM sistema za računovodstvo veterinarskih ambulanti, iskoristite naše savjete i obratite pažnju na USU-Soft automatizirani program za vođenje veterinarskih ambulanti, dostupan zahvaljujući cjenovnoj ponudi, bez mjesečne naknade, individualizirani pristup, velika izbor modula i mnoge druge prednosti koje pružaju udobnost, brzinu i optimizaciju radnog vremena. Naš CRM softver nudi beskrajne mogućnosti koje, za razliku od sličnih ponuda, mogu koristiti kompanije u bilo kojoj oblasti djelatnosti, a ne samo u veterinarskoj ambulanti, odabirom potrebnih formata i kontrolnih modula. Sve informacije stižu automatski, uz dugogodišnje čuvanje, korištenjem backup funkcije, prijenosa dokumenata i izvještaja. U nomenklaturi se uzimaju u obzir sve pozicije lijeka, uključujući dekodiranje, serijski broj, količinu, rok trajanja, likvidnost i sliku. U slučaju nedovoljne količine, CRM sistem veterinarske ambulante automatski dopunjava potrebnu količinu, uzimajući u obzir troškove naznačene u analitičkim i statističkim izvještajima. U slučaju isteka roka trajanja proizvoda, predmet će biti vraćen ili recikliran. Održavanjem jedinstvene CRM baze podataka automatski se unose podaci o kućnim ljubimcima i vlasnicima, koji se ažuriraju svaki put nakon sljedećeg prijema i analize ili događaja.
Kartoteka (istorija bolesti) sadrži potpune podatke o životinji: vrstu životinje, pol i starost, dijagnozu, primjenu vakcina, podatke o izvršenim aktivnostima, uplatama i dugovanjima, planiranim operacijama, uz foto prilog. Korištenjem kontakt brojeva moguće je slati poruke SMS-om ili e-mailom radi obavještavanja o raznim promocijama, bonusima i podsjećanju na termine koje kupac može samostalno izvršiti putem web stranice i elektronske registracije, uvida u prozore, rasporede i besplatno podaci o veterinaru. Softver CRM je višekorisnički i omogućava svim stručnjacima da se prijave na jedan način pomoću lične prijave i lozinke, uz delegiranje prava korištenja, razmjenu informacija i poruka na lokalnoj mreži. Ovo je vrlo zgodno kada se objedinjuju svi odjeli, upravljaju svakim u isto vrijeme i dobijaju pouzdane informacije o posjećenosti, kvaliteti, prihodima i rashodima. Lako je izvršiti operacije poravnanja, jer su svi procesi automatizirani, uzimajući u obzir elektronski kalkulator, navedene formule i prihvatanje plaćanja koja se mogu izvršiti na bilo koji prikladan način (gotovina i ne).
U besplatnoj demo verziji možete procijeniti CRM sistem veterinarske ambulante, kontrolisati kvalitet i brzinu rada veterinarskih ambulanti, što je jedinstveno rješenje za spor između nužnosti i efikasnosti. Na stranici možete odabrati željeni format modula, analizirati cijenu, a također poslati CRM aplikaciju našim stručnjacima koji će vas kontaktirati i savjetovati o svim pitanjima koja vas muče. Ekskluzivni CRM program za upravljanje veterinarskim ambulantama, kreiran za korištenje u veterinarskim ambulantama, automatizira upravljanje i računovodstvo, uz kontrolu svih proizvodnih procesa. U CRM softveru možete kreirati bilo koji dokument i izvještaj koristeći šablone i uzorke. Ulazak (informacije, uvoz i izvoz) promoviše brz i kvalitetan ulazak. Postoji interakcija sa Microsoft Office Word i Excel dokumentima i formiranje časopisa i recepata, postavljanje dijagnoze sa lekovima. Dostupnost mogućnosti i alata prilagođena je svakoj veterinarskoj klinici.
Teme su odabrane između pedeset različitih tipova, također ažurirane dodacima po potrebi. Operativno traženje materijala omogućeno je programiranim kontekstualnim pretraživačem. Unos informacija je moguć i ručno i uz potpunu automatizaciju. Redovna kontrola veterinarskih ambulanti (aktivnost specijalista, korisničke službe, pojedinih odjela) se odvija kroz integraciju sa kamerama za video nadzor, pružajući informacije u realnom vremenu. Delegiranje korisničkih prava vrši se na osnovu radne aktivnosti; stoga menadžment ima neograničene mogućnosti. Interakcija sa 1C sistemom omogućava vam kontrolu nad finansijskim kretanjima, generisanjem izvještaja i dokumentacije. U ovoj oblasti možete objediniti neograničen broj filijala. Plaćajte u bilo kom obliku (gotovinski i bezgotovinski). Postoji mogućnost izrade rasporeda rada, uz navođenje radnih zadataka. Može se integrirati sa specijalizovanim uređajima (terminal za prikupljanje informacija i čitač bar kodova), pružajući trenutnu kontrolu zaliha, računovodstva i sredstava. Povezivanjem i ugradnjom CRM uslužnih programa možete automatizirati aktivnosti i poboljšati imidž svoje kompanije.
