Automatizirani CRM sistem za upravljanje veterinarima je potreban kako bi se osiguralo brzo i kvalitetno obavljanje dodijeljenih zadataka prema politici i standardima. Veterinar mora imati ne samo znanje, već i ljubav prema životinjama, s kojima se moraju svakodnevno nositi, pružajući ugodno okruženje. Međutim, i njima je potrebna pomoć. Šta može biti bolje od specijalizovanog CRM sistema koji uzima u obzir sve procese i obezbeđuje kontrolu, računovodstvo i upravljanje? Ne zaboravite na upravljanje kancelarijskim radom. Ali s ručnim upravljanjem to je prilično teško i zahtijeva dosta vremena. Uz implementaciju našeg USU-Soft programa veterinarskog menadžmenta, možete postići željene rezultate, povećati produktivnost i privući više kupaca, zadržavajući ih dugo vremena uz povećanu profitabilnost. Automatizacijom proizvodnih procesa možete optimizirati radno i radno vrijeme, efikasno utječući na razvoj vašeg poslovanja, šireći horizonte i odjele.
Naš CRM softver za veterinarsko računovodstvo dostupan je u pogledu funkcionalnosti, cijena, razvoja i rada u višekorisničkom načinu, uzimajući u obzir potpuno odsustvo pretplate. U ovoj oblasti djelovanja veterinara moraju se uzeti u obzir svi aspekti, od prijema i brige o životinjama, računovodstvene kontrole i sigurnosti lijekova, osiguravanja tačnosti izvještaja i dokumenata, koji u svim slučajevima moraju biti održavana u pouzdanosti i sigurnosti. Vođenje više dnevnika je neophodnost koju obezbeđuje naš automatizovani Vet CRM sistem koji podržava skoro sve Microsoft Office formate dokumenata (Word i Excel). Podaci će se redovno ažurirati, uzimajući u obzir određene kriterijume. Opseg mogućnosti u CRM aplikaciji veterinarske kontrole je neograničen, što možete provjeriti instaliranjem demo verzije, koja je besplatno dostupna na našoj web stranici.
Osim toga, na našoj web stranici postoji izbor modula s kojima se možete upoznati i odabrati, uzimajući u obzir aktivnosti vaše organizacije. Tu je i cjenik i recenzije kupaca. Nedostatak kotizacije značajno utječe na finansijska sredstva vaše veterinarske organizacije, što našu CRM aplikaciju također razlikuje od sličnih ponuda. Sve informacije idu u CRM aplikaciju, trajno pohranjene u njoj na udaljenom serveru putem sigurnosne kopije. Možete pohraniti neograničene količine informativnih podataka koristeći funkcije Veterinary Management System. Za razliku od papirne dokumentacije, ne morate da brinete o bezbednosti materijala i kvaliteti i efikasnosti pretrage, jer su programeri izgradili kontekstualni pretraživač koji za nekoliko minuta pruža sve po vašem zahtevu. Osim toga, prednosti vođenja elektronskih formata su dostupnost s bilo kojeg mjesta u svijetu, odnosno interakcijom i povezivanjem na internet, mobilnu verziju veterinarskog CRM programa, imate pristup njima. Takođe, u ovom slučaju ste u mogućnosti da u potpunosti upravljate veterinarskom ambulantom, vodite evidenciju i kontrolišete analize, kamate i vrste traženih usluga, obračunavate prihode i rashode, pratite dolazak i odlazak klijenata, kvalitet usluge itd. Ako je potrebno, svi dokumenti i informacije o kućnim ljubimcima se vraćaju ili pretvaraju u bilo koju vrstu Microsoft Office formata (Word ili Excel).
Razlikovanje prava pristupa ne dozvoljava neovlašćenim osobama da uđu i imaju pristup njima, blokirajući ulaz i dajući login i lozinku koje imaju svi veterinari. Zaposleni, koji obavljaju sve radnje, prate se pomoću CCTV kamera, kao i praćenje odrađenog vremena, što omogućava analizu stvarnog broja sati rada, upoređujući ga sa rezultatima drugih ljudi. Plate se obračunavaju na osnovu ovih očitavanja. U CRM sistemu je stvarno vođenje evidencije istorije bolesti životinja automatskim unosom informacija, uvozom ili izvozom iz različitih izvora. Osim toga, u anamnezu se upisuju potpuni podaci o kućnom ljubimcu, uključujući spol i starost, veličinu, pritužbe, istoriju vakcinacije, planirane događaje, kontakt podatke kupca, prilaganje slike i razne rezultate krvnih pretraga i rendgenskih snimaka. Ako trebate poslati informacije ili obavještenja, CRM aplikacija automatski obavlja grupni ili pojedinačni rad u slanju poruka putem mobilnog telefona ili e-pošte. Veterinarski računovodstveni CRM softver je sposoban za interakciju sa visokotehnološkim uređajima (terminal za prikupljanje i obradu podataka i čitač bar kodova), promptno obavljajući inventuru lijekova.
Kada vršite inventuru, uvijek ste svjesni dostupnosti lijekova, konačnih pozicija i pravovremene dopune. Veterinarski CRM sistem se može povezati sa elektronskim serverima, obezbeđujući jedinstveno upravljanje, gde se svaki klijent može prijaviti za konsultacije i preglede, birajući besplatne prozore i informacije o specijalistu. U našem CRM softveru za upravljanje veterinarstvom, možete pratiti i upravljati ne jednom veterinarskom klinikom, već nekoliko, objedinjujući ih u zajedničku bazu podataka. Tako uvijek možete analizirati popunjenost, dolazne i odlazne kupce. Utvrdite kvalitet rada stručnjaka. Relevantnost je dostupna kroz ocjene korisnika, slanjem SMS poruke sa zahtjevom za procjenu kvaliteta pružene usluge. Zatim klijent bira željenu marku, a informacije ulaze u izvod, na osnovu čega je moguće poboljšati kvalitet i status u klinikama.
