Upravljanje narudžbama
  1. Home Automatizacija poslovanja
  2.  › 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  › 
  5. Upravljanje narudžbama

Upravljanje narudžbama



  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja
 
Uporedite konfiguracije

Uporedite konfiguracije programa

Na posebnoj stranici možete uporediti karakteristike softvera u različitim konfiguracijama.

Cijena

Cijena softvera

Plaćate samo jednom. Nema mesečnih uplata!


Automatizacija naše organizacije je potpuna investicija za vaše poslovanje!

Iznajmljivanje servera u oblaku

Po potrebi naručite najam virtuelnog servera

Pogledajte neke od razloga zašto bi vam možda trebao cloud server.

Besplatno preuzimanje softvera za upravljanje narudžbama

Besplatno preuzimanje softvera za upravljanje narudžbama

Program možete besplatno preuzeti i raditi u demonstracijskom modu


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Kupite program

Kupite program

Da biste kupili program, možete nam napisati pismo ili poruku putem messengera

Razvoj softvera

Ako želite još jedan program, možete birati između ogromnog broja gotovih projekata. Takođe postoji mogućnost kreiranja softvera po narudžbi.

Odaberite drugi program

Mogućnosti CRM sistema za upravljanje narudžbinama

  • Uslužni program je idealan alat za poboljšanje radnih procesa;
  • išekanalna veza bez kvarova pruža sveobuhvatnu automatizaciju i timski duh s prijenosom informacijskih podataka;
  • plikacija zaista može kontrolisati svakodnevne radnje zaposlenih;
  • ogućnost kombinovanja skladišta, ekspozitura, maloprodajnih objekata, koordinacije i upravljanja internim procesima;
  • vaki zaposleni će biti pod analitičkom kontrolom, sa izlazom stvarnih pokazatelja učinka i obračuna zarada;
  • istem koristi ugrađene mogućnosti koristeći integrisanu opremu;
  • oguće je izvršiti inventuru bez uključivanja stručnjaka, bez automatske obustave radnih aktivnosti, vršenja kvantitativne i kvalitativne analize svake stavke robe;
  • ormiranje zahteva kupaca se vrši brzo, korišćenjem elektronskih kartica sa automatskim unosom podataka;
  • nformacije se pohranjuju u oblaku, sa ograničenim pravima pristupa za korisnike;
  • plikacija se može koristiti u bilo kojem dijelu svijeta prilagođavanjem jezičke trake;
  • bračun se vrši automatski pomoću ugrađenog kalkulatora sa unesenim algoritmima;
  • nterakcija sa bankama, platnim terminalima, transferi sredstava i korištenje QR kodova osiguravaju bezgotovinsko plaćanje;
  • ačunovodstvo se vrši integracijom sa 1C računovodstvom;
  • lanje poruka se vrši na odabrane kontakte ugovornih strana ili masovno, radi pružanja informativne podrške o povoljnim ponudama;
  • nformaciona podrška za korisnike biće kombinovana korišćenjem kontekstualnog pretraživača.

Upravljanje narudžbama

Upravljanje nalozima može biti efikasnije i kvalitetnije uz specijalizovani program koji omogućava ne samo računovodstvo, već i analizu i kontrolu statusa izvršenja. Specijalizovani programi u ovom trenutku sposobni su da unaprede radne procese bilo koje organizacije uvođenjem naprednih mogućnosti. Jedan od najboljih razvoja je „Univerzalni računovodstveni sistem“. Aplikacija je multitasking i prilagođava se zahtjevima korisnika, vodeći računa o individualnom pristupu i brzini djelovanja za poboljšanje kvalitete poslovanja. Pored ugrađenih mogućnosti, softver je također sposoban za integraciju s uređajima, aplikacijama i uslugama. Tako za menadžera neće biti nedostižnih ciljeva, usavršavanja poslovnog procesa uz povećanje baze klijenata, prepoznatljivost i povećanje prometa. Softver ima atraktivnu cijenu, bez mjesečne pretplate, uz mogućnost odabira modula i alata širokog spektra predstavljenih tipova. U dogovoru sa stručnjacima moguće je razviti individualni modul prema vašem zahtjevu.

Upravljanje narudžbama kupaca

Narudžbama kupaca se upravlja elektronski, s posebnim dnevnicima koji se vode, koji odražavaju tačno vrijeme, datum zahtjeva, zahtjeva, uzimajući u obzir rokove, ime kupca, cijenu usluga robe, status isporuke itd. Zahtjevi od ugovornih strana će se primati automatski, bez gubljenja vremena, bez odlaganja u završetku posla. Sve prijave će biti obrađene u prikladnom obliku, uzastopno, bilježeći korak po korak procese u bazi podataka, uzimajući u obzir dodatke s komentarima po završetku zadataka. Tako će rukovodilac i odgovorna lica uvijek moći analizirati status izvršenja zadatka u skladu sa utvrđenim standardima i rokovima. Kada se uoče prekršaji, isključuju se greške, nedostaci, neblagovremenost itd.

Softver je univerzalan, pogodan za rad u bilo kojem dijelu svijeta, zbog širokog spektra zastupljenih stranih jezika, koje korisnici mogu koristiti za interakciju sa stranama na stranom jeziku. Takođe, radi pružanja ugodnih uslova rada, zaposleni mogu samostalno birati teme za svoje desktop screensavere koje su stilski i dizajnom prikladne, koje će mijenjati po želji i potrebi. U aplikaciji će svaki korisnik biti lično registrovan za naknadni svakodnevni rad na svom ličnom računu. Nakon autorizacije u sistemu, automatski se kreira nalog koji odgovara radnim pozicijama zaposlenih, evidentirajući dnevne aktivnosti sa zadacima koji se realizuju i nivoima pristupa informacijama.

Upravljanje narudžbama u organizaciji

Lakše je upravljati narudžbama u organizaciji evidentiranjem svih naloga u digitalnom dnevniku. Organizaciji se mogu uputiti zahtjevi za dopunu zaliha, kupovinu opreme, potrošnog materijala itd. Za pojednostavljenje i održavanje visokog kvaliteta rada, obezbeđena je sinhronizacija odeljenja, prodavnica, skladišta, obezbeđujući međusobnu povezanost svih učesnika za prenos podataka. U velikoj organizaciji prilično je teško održati analitičku kontrolu nad internim procesima, s obzirom na veliki broj zaposlenih. Da bi se poboljšali pokazatelji kvaliteta, predlaže se prikaz granularnosti kombinovanjem uređaja i odražavanjem statusa radnji korisnika na ekranu glavnog računara. Tu je i video nadzor, koji u realnom vremenu prenosi pohranjeni video materijal na glavni računar. Kako bi se osigurao kvalitetan završetak radova na vrijeme, omogućeno je automatsko generiranje rasporeda prema kojima će stručnjaci obavljati radne aktivnosti, dajući komentare kako napreduju. U slučaju zastoja, menadžer će moći detaljno analizirati informacije. Transparentna šema za vođenje evidencije radnih aktivnosti omogućava međusobna obračuna, plaćanje mjesečnih plaćanja na osnovu stvarnih pokazatelja učinka, obima posla itd.

Upravljanje narudžbama u logistici

Upravljanje narudžbama u logistici putem aplikacije će postati mnogo praktičnije, uvid u status zahtjeva koji se obrađuju, nazive robe, automatski generiranje prateće dokumentacije sa obračunom iznosa plaćanja za transport do navedenih regija. Softver vam omogućava automatizaciju procesa prijema zahtjeva, obračuna i upravljanja dokumentima. Prilikom rada sa dokumentacijom i izvještavanjem, korisnicima će biti omogućeni neophodni alati za brzi unos i izlazak iz podataka. S obzirom na korištenje digitalnog upravljanja dokumentima, nema potrebe za ručnim unosom postojećih podataka, uvozom materijala u prikladnom obliku za brzo popunjavanje potrebnih polja za registraciju.

Rad sa aplikacijama će biti pojednostavljen, omogućavajući korišćenje interaktivnih mapa koje prikazuju lokaciju objekata, kao i adrese za naknadnu isporuku robe. U logistici je potrebno uzeti u obzir mnoge faktore koristeći različite metode transporta robe. Na primjer, kada se izvode kopnenim, željezničkim, zračnim ili morskim putem, predviđeni su različiti troškovi, koji se moraju odraziti u tovarnim listovima, fakturama i aktima. Softver vam omogućava automatizaciju procesa obračuna svih vrsta usluga, omogućava izračunavanje dimenzija, sigurnost u skladištima za privremeno skladištenje itd. Prilikom korištenja mapa velikih razmjera, realno je analizirati podatke o čestim zahtjevima, najpopularnijim vrstama usluga i uputama tokom transporta robe, povećavajući razmjer ili smanjujući nazive nomenklature.

Upravljanje narudžbama i nabavkom

Narudžbe i isporuke se vode sa 100% visokim kvalitetom, evidentirajući sve podatke u elektronskim časopisima. Kada rade sa softverom, korisnici ne moraju da brinu o generisanju dokumentacije, koja je mnogo obimnija u logistici. Prilikom rada sa protokom dokumenata omogućena je upotreba digitalnih šablona koje će korisnici koristiti za brzo kreiranje i popunjavanje uzoraka, elektronskim prenosom ili štampanjem na papiru, koristeći različite vrste štampača. Celokupna baza podataka biće automatski sačuvana u oblaku, na veliko.

U sistemu će tokovi informacija biti bezbedno pohranjeni, uzimajući u obzir delegiranje mogućnosti između korisnika, propisivanje ove razlike službenim položajem i zaštitu od curenja ili falsifikovanja podataka. Korisnici će moći brzo da pronađu informacije koje su im potrebne za izvršavanje dodijeljenih zadataka koristeći kontekstualnu tražilicu. Aplikacija koristi različite formate dokumenata prilikom primanja, kreiranja ili slanja pomoću konverzije datoteka. Prilikom postavljanja novih zahtjeva za nabavku, omogućeno je korištenje elektronskih kartica, uz automatsku dodjelu broja i datuma. Korisnici mogu koristiti ručni unos podataka, ali često koriste automatski prijenos, što štedi vrijeme i osigurava kvalitetno održavanje informacijskih podataka. Prilikom dostave kurirskom službom sa punim radnim vremenom ili slobodnim kuririma, od dostavnih službi se očekuje da prikažu stvarnu lokaciju, uzimajući u obzir analizu izvršenja zadatka, obračun iznosa zarada ili obračunate kamate prema ugovoru.

Upravljanje narudžbama u preduzeću

Softver omogućava efikasno upravljanje narudžbama u preduzeću. Takođe obezbeđuje potpunu kontrolu nad internim procesima, sa mogućnošću sinhronizacije svih odeljenja za praktično praćenje stvarnih radnji osoblja i posetilaca. Aplikacija omogućava korištenje video praćenja, u prikladnom obliku za upravljanje unutarorganizacijskim aktivnostima, uz video snimanje i pohranjivanje kada se prenese na glavni računar. Softver pretpostavlja mogućnost kontrole prijema i sigurnosti materijalne vrijednosti, kontrolirajući sva kretanja. Za praktično upravljanje proizvodima planirano je prikazivanje informacija u elektronskoj bazi podataka, bilježenje mjesta skladištenja (ćelije, regali, palete, police) kako bi se brzo pronašao traženi proizvod. Koristiće se i uređaji za očitavanje koji omogućavaju brzo obračunavanje, kontrolu i analizu. Uzimajući u obzir ove aspekte, uz automatizovanu inventuru putem softvera kada je integrisana sa raznovrsnom opremom za očitavanje, nema potrebe za obustavom radnih aktivnosti, praćenjem svih ili odabranih artikala robe, evidentiranjem stvarnog stanja i količine u nomenklaturi.

Upravljanje radnim nalozima

Radni nalozi se upravljaju automatski, nudeći korištenje cjenovnika, navođenje tačne količine i automatsku izradu kalkulacija. Uzimajući u obzir pogodan format aplikacije, očekuje se i korištenje analize statusa ugovornih strana, podjele po obimu transakcija, ostvarenoj dobiti, za poboljšanje odnosa, obezbjeđivanje dodatnih bonusa i popusta na ponuđene pozicije. Uzimajući ovo u obzir, kada nas korisnici kontaktiraju, uslužni program će automatski prikazati informacije o redovnim, VIP ili problematičnim korisnicima, preračunavajući ih, uključujući akumulirane bonuse, popuste ili marže. Prilikom obavljanja poslova kompanije daje se analiza kvaliteta implementacije, upoređivanje recenzija i ocjena potrošača. U obzir će se uzeti i analiza redovnih zahtjeva, otkazivanja i vraćanja robe, pri čemu će se identifikovati nelikvidne stavke ponuda. Prilikom analize problematičnih kupaca, u sistemu će se generisati poseban dnevnik za naknadne zahtjeve i zahtjeve, avansno plaćanje. Na ovaj način moguće je smanjiti moguće rizike prilikom otkazivanja i vraćanja.

Upravljanje narudžbama i obrada narudžbi

Upravljanje narudžbama i obrada narudžbi se obavlja brzo i efikasno, prihvata se online i offline. Kupci mogu kontaktirati menadžere radi pružanja raznih usluga, kupovine robe i popunjavanja aplikacija. Također, ugovorne strane mogu koristiti online format, koji uključuje registraciju na lični račun na raznim web stranicama, društvenim mrežama i MarketPlace-u. Tako će preuzimači moći samostalno odabrati tražene artikle robe i usluga u bilo kojem pogodnom trenutku, naznačiti tačnu količinu, izračunati ukupni trošak, upoznati se s opisom i općim karakteristikama te ispuniti zahtjev za preuzimanje ili dostavu. Tako će zaposleni u organizaciji usmjeravati radno vrijeme i resurse na važnije zadatke, uz promptno prihvatanje i obradu zahtjeva i naknadno praćenje implementacije svih procesa korak po korak do njihovog izdavanja korisniku. Također je moguće pratiti tržište, identificirati slične ponude konkurenata, mijenjati cijene uz efikasan pristup svakom kupcu. Posjećenost sajta, analiza najprometnijih vrsta usluga i proizvoda biće pružena u formi analitičkih grafikona, dijagrama i tabelarnih podataka.

Upravljanje narudžbama kupaca obavlja se autonomno, gledajući kontrolnu analizu nad procesima implementacije zadatka korak po korak. U komunalnom servisu, pored stručnjaka kompanije, moći će da vide status prijema, ispunjenja i isporuke paketa, ali i sami kupci, koristeći svoje račune. Biće moguće koristiti i mobilnu verziju, sa slobodnim kretanjem i redovnom komunikacijom. Lokalno, svi registrovani korisnici mogu sarađivati i komunicirati slanjem informativnih podataka. Informacije o statusu završenosti posla će biti prikazane u softveru kako bi se dalje analizirali podaci o kvalitetu i brzini rada različitih odjela. Uz velike količine pristiglih zahtjeva potrošača, obezbjeđuje se racionalno korištenje resursa. Na primjer, prilikom podnošenja zahtjeva sa paketima na mjestima dostave moguće je racionalno procijeniti ukupne dimenzije i mogućnosti odjeljenja, a ako dođe do prezasićenosti paketa, preusmjeriti ih na druga mjesta. U slučaju kašnjenja isporuke obezbijeđena je kompenzacija. Svi proračuni se izvode automatski.

Softver za upravljanje narudžbama

Softver za upravljanje narudžbama garantuje kvalitetno ispunjenje svih zahteva, u skladu sa rokovima i kvalitetom, bez gubitka troškova. Za primanje zahtjeva i savjetovanje potrošača planirano je korištenje najnovijih tehnologija, uključujući PBX telefoniju. Telefonskom komunikacijom moguće je primati pozive od ugovornih strana, obraditi informacije u trenutku dolaznog poziva i prikazati kompletne materijale na monitoru uređaja radi daljeg poređenja, analize činjeničnih podataka i pripreme za pregovore. Prilikom javljanja na poziv, stručnjaci će moći da se obraćaju potrošačima imenom, što nikoga neće ostaviti ravnodušnim i povećati lojalnost i povjerenje. Radi poboljšanja kvaliteta usluge, trenutni razgovor će biti snimljen. Takođe omogućava korišćenje telefonske sekretarice, unapred snimanje odgovora na često postavljana pitanja i pružanje velikog obima dolaznih zahteva, povećavajući bazu korisnika. Za razvoj i kvalitetno obavljanje poslova svih odjela, uz identifikaciju najboljih zaposlenika, obezbjeđena je analiza povratnih informacija i ocjena prihvaćenih po završetku posla. Primanje recenzija i ocjena se obračunava prilikom slanja SMS poruka potrošačima. Na ovaj način je moguće unaprijediti odnos uz uvažavanje potreba korisnika.

Upravljanje skladišnim narudžbama

Upravljanje narudžbama u skladištu vrši se u roku od nekoliko minuta, omogućavajući odraz detaljnih informacija o svim zahtjevima, evidentiranje podataka u bazi podataka. Kako bi se osigurao kvalitetan rad u odjeljenjima i skladištima, obezbjeđena je identifikacija identiteta svih zaposlenih, takođe korišćenjem elektronskih narukvica, kartica, datiranja, sa naznakom vremena ulaska i izlaska. Sistem vam omogućava da analizirate podatke o svim kretanjima zaliha, automatski generišući potrebnu dokumentaciju. Prilikom transporta robe van skladišta planirana je izrada prateće dokumentacije, sa prikazom podataka o vozilima i kuririma.

Sistem ima neograničen potencijal, pružajući radnicima neophodne alate za brzo primanje i obradu zahtjeva, pakiranje i slanje aplikacija primaocima. Aplikacija može koristiti uređaje za čitanje koji pružaju brzi prikaz podataka o statusu zadatka. Prilikom podnošenja zahtjeva za pakovanje robe, sistem će automatski otpisati određene artikle, evidentirajući stvarni broj stanja. U tom slučaju, sve informacije o ponudama bit će prikazane u nomenklaturi, sa artiklima i bar kodom, nazivima, svrhom i opisom, datumom proizvodnje i isteka, stanjem i cijenom. Za poboljšanje rada s proizvodima, predviđeno je korištenje slika koje pomažu da se razlikuju sa sličnih pozicija, direktno sa web kamere. Osim toga, ako tekućine ponestane, aplikacija će automatski generirati zahtjev za dopunu nedostajućih artikala.

CRM sistem za upravljanje narudžbama

Univerzalni CRM sistem za upravljanje nalozima pretpostavlja mogućnost brzog evidentiranja podataka o ugovornim stranama, uz prijem i obradu zahteva. U bazi podataka o ugovornim stranama biće prikazane ažurne informacije sa adresama, kontaktima, istorijatom odnosa (pozivi, sastanci), međusobnim obračunima, recenzijama, ocenama, dostupnošću popusta i bonus poena. Ako imate CRM bazu podataka, zahtjeve možete brzo obraditi odabirom određenog klijenta u elektronskim karticama i naknadnim prilaganjem skeniranih dokumenata. Također je moguće analizirati zahtjeve klijenata sinhronizacijom više zahtjeva zajedno. Takođe omogućava slanje SMS-a, e-pošte, WhatsApp i Viber poruka, pružajući informacije o isplativim ponudama. Program je toliko univerzalan i automatiziran da omogućava pojednostavljenje i olakšanje svakodnevnog života radnika navođenjem tačnih rokova i zadataka u planerima, te naknadnom analizom izvještaja o obavljenom poslu bez potrebe za gubitkom radnog vremena.

Postavite upravljanje narudžbama

Upravljanje narudžbama možete podesiti instaliranjem softvera koji pored ugrađene funkcionalnosti može komunicirati sa različitim vrstama usluga, sistema i uređaja. Takođe uzima u obzir činjenicu da komunalno preduzeće može samostalno implementirati računovodstvo, sa integrisanim 1C sistemom. Dakle, nema potrebe za obavljanjem operacija, obračuna, generisanja i prenosa dokumenata, faktura dva puta, prelaska sa jednog sistema na drugu aplikaciju. Omogućen je pojednostavljen proces prihvatanja plaćanja, koji, kada se integriše sa bankama, platnim terminalima i čitanjem QR kodova, omogućava bezgotovinske transfere bilo koje valute za odabrane ponude u bilo kojoj novčanoj jedinici. Prije svega, da biste mogli vizualno analizirati mogućnosti koje su predstavili programeri, možete preuzeti besplatnu testnu verziju. Za dalju interakciju i konsultacije sa stručnjacima, trebate koristiti kontakt brojeve navedene na službenoj web stranici.