Računovodstvo servisnog centra
Računovodstvo servisnog centra igra veliku ulogu. Sistematskim održavanjem indikatora možete posebno prikupljati informacije o kupcima, narudžbama, rezervnim dijelovima, finansijama i drugim aspektima aktivnosti. Ovi podaci su potrebni za razumijevanje profitabilnosti procesa, potražnje za uslugama i izvještavanja regulatornim tijelima. Savremeno upravljanje poslovnim procesima se odvija na bazi softvera, softversko rješenje kompanije USU može biti odlično rješenje u ovoj oblasti.
Servisni centar - računovodstvo
Servisni centar - računovodstvo preko USU će se realizovati po savremenim standardima. Pogledajmo izbliza. Na primjer, možete dodirnuti rad s bazama podataka. U USU možete raditi sa bazom podataka klijenata, u nju možete lako spremiti kontakt informacije i povijest poziva.
Kada vas klijent kontaktira u sistemu, možete ga odmah registrovati, tako da neometano prelazimo na upravljanje aplikacijom. Za velika opterećenja, možete automatski identificirati tehničara za održavanje. Ako popravke mogu potrajati, onda se narudžba može podijeliti u faze U sistemu upravljanja možete raditi sa statusima - to pomaže u implementaciji kontrole i mogućnosti obavještavanja klijenta. To se može učiniti na različite načine: SMS, email, messenger.
Računovodstveni program za popravke
Računovodstveni program za popravke pomoći će vam u izračunu. Softver može uzeti u obzir korištene rezervne dijelove i potrošni materijal. U softveru možete implementirati upravljanje i kontrolu skladišta: prijeme, otpise, stanja i automatizaciju kupovine. Čak i po narudžbi, možete omogućiti integraciju sa dobavljačima kako biste naručili potrebne komponente.
Računovodstvo u servisnom centru
Računovodstvo u servisnom centru povezano je s obračunima troškova usluga i rezervnih dijelova. U programu to možete učiniti vrlo brzo. Softver vam omogućava da obrađujete gotovinske transakcije: plaćanje u gotovini, karticom, online. Također možete generirati izvještaje o prihodima i rashodima. Kada radite sa garancijama, možete se registrovati i u ovoj oblasti.
Računovodstveni program u servisnom centru
Računovodstveni program servisnog centra omogućit će vam procjenu opterećenja i produktivnosti osoblja. Na primjer, možete generirati izvještaje o izvršenim narudžbama, finansijskim pokazateljima, zalihama i analizirati opterećenje radnika i opreme. Istovremeno možete kontrolirati profitabilnost usluga i potrošnju materijala.
Evidencija servisnog centra se formira na osnovu rada majstora. Putem platforme možete jasno organizirati procese i koordinirati ih. Na primjer, možete dodijeliti narudžbe, održavati raspored i pratiti završetak zadatka. Računovodstveni podaci ubuduće služe kao osnova za obračun plata na osnovu obavljenog posla.
Softver za računovodstvo u servisnom centru
Računovodstveni softver servisnog centra može se lako integrirati sa CRM ili računovodstvenom platformom. Uz proširene mogućnosti USU-a, takve integracije možda neće biti potrebne. Ako vaše preduzeće koristi online plaćanja, možete osigurati integraciju sa trenutnim sistemom plaćanja. Ako poduzeće ima vlastitu web stranicu i organizira online registraciju za klijente, tada se integracija može izvršiti u ovom smjeru.
Servisni centar - računovodstveni program
Servisni centar - računovodstveni program će vam omogućiti da upravljate garancijskim obavezama i uslovima popravke. U USU možete održavati ugovore i pratiti uslove i rokove za ispunjavanje obaveza. U sistemu možete kreirati rasporede održavanja i konfigurisati slanje poruka zaposlenima i klijentima o potrebi za događajima.
Računovodstveni softver za popravke će sačuvati svu istoriju poziva kako bi u budućnosti pružio personalizovanu uslugu. U nekim slučajevima, klijenti mogu biti velike kompanije sa skupom opremom koju treba periodično servisirati. U softveru će se informacije akumulirati i biti će tražene u pravo vrijeme. Također možete pružiti priliku za procjenu kvaliteta usluge pokretanjem odgovarajuće usluge.
Računovodstveni program servisnog centra
Računovodstveni program servisnog centra može se predstaviti u mobilnoj verziji. Možemo razviti aplikacije za vaše zaposlenike i klijente. Na primjer, aplikacija za zanatlije može omogućiti pristup narudžbama, mogućnost označavanja statusa rada i postavljanje fotografija popravki.
A mobilna aplikacija za kupce može imati funkcije za praćenje statusa narudžbe, pregled historije zahtjeva, kontaktiranje radionice i tako dalje. Za narudžbu, spremni smo da Vam pružimo razne mogućnosti. Također možemo razviti: chat botove ili organizirati online razgovore za konsultacije s kupcima.
Računovodstveni program za servisni centar
Računovodstveni program za servisni centar može se koristiti za upravljanje lojalnošću: popusti, bonus bodovi, promocije i drugo. Sve se to može lako implementirati kroz USU. Također možete raditi s biltenima e-pošte za upozorenja i oglašavanje bez napuštanja sistema. Istovremeno, ovi alati će biti neželjeni, svi elementi će biti osmišljeni i profesionalno implementirani.
Računovodstveni sistem za servisni centar
Računovodstveni sistem za servisni centar USU će osigurati nesmetan rad sa protokom dokumenata. Sistem može da implementira automatsko generisanje ugovora, akata o izvršenim radovima, faktura i faktura. Svi ovi podaci mogu se pohraniti kao elektronska dokumentacija. Spremni smo da vam pružimo više mogućnosti. Da biste razumjeli kako naša platforma funkcionira, preporučujemo preuzimanje probne verzije ili možete podnijeti zahtjev za prezentaciju.