Baza podataka za servisni centar
Baza podataka za uslužni centar je zbirka podataka o svim postojećim klijentima određene institucije. Baze podataka mogu kreirati i druge kategorije: dobavljači, rezervni dijelovi, potrošni materijal, zaposleni. Ovo je jedan od važnih elemenata koji vam omogućava da lako upravljate informacijama. Ranije su izgledale kao liste i često su se održavale ručno, ali razvojem modernih tehnologija formiranje se provodi kroz računovodstvene programe.
Servisni centar - baza podataka
Servisni centar - baza podataka se može implementirati što efikasnije putem USU softvera. Pogledajmo bliže mogućnosti platforme.
Rad sa bazom klijenata je lak i efikasan. Moći ćete održavati kartice klijenata s kontakt informacijama i punim detaljima procesa. Na kraju, imate istoriju poziva i popravki za svakog klijenta. Direktno iz sistema možete slati obavještenja o spremnosti narudžbe ili potrebi servisa.
Baza servisnog centra
Osnova za servisni centar je vezana za upravljanje aplikacijama i narudžbama. Oni odražavaju podatke koji se uzimaju iz baze podataka, na primjer, kupac je određen. U USU možete uređivati i zatvarati zahtjeve za popravke ili održavanje. Također možete raditi sa statusima aplikacija. Možete definirati vlastite jedinstvene vrijednosti: prihvaćeno, u toku, završeno, zatvoreno itd. Ako postoji veliki priliv klijenata, možete automatski dodijeliti aplikacije stručnjacima.
Program baze podataka za servisni centar
Program baze podataka za servisni centar pomaže u radu na rezervnim dijelovima i opremi. U sistemu možete voditi evidenciju o svim pristiglim uređajima sa maksimalnim detaljima i popraviti nedostatke, čak možete priložiti i fotografiju. Tada možete voditi evidenciju o rezervnim dijelovima, kontrolirati dostupnost zaliha i stanja. Za svaku narudžbu možete izračunati i uključiti podatke u fakturu. Moći ćete da snimite istoriju korišćenja rezervnih delova u popravkama.
Baza podataka servisnog centra
Baza podataka servisnog centra može se segmentirati kako bi se odredili prioritetni kupci. Preko USU možete planirati i upravljati radom. Također možete dodijeliti zadatke predradnicima i pratiti rokove.
Sistem vam omogućava da kreirate raspored rada za zaposlene i pratite opterećenje i produktivnost predradnika
Preuzmite bazu podataka za servisni centar
USU sistem je dizajniran za rad sa različitim tipovima toka dokumenata. Na primjer, nakon obavljanja usluga u sistemu, možete automatski generirati potvrdu o završetku posla. Ako trebate izdati fakturu kompaniji za bezgotovinsko plaćanje, to se lako može obezbijediti softverom. Za fizička lica, možete lako generirati račun. Ako je potrebno, program može pohraniti skenirane dokumente i fotografije opreme. Možete preuzeti bazu podataka za servisni centar u probnoj verziji u USU.
Kupite bazu podataka za servisni centar
Finansije su važne za svaki posao, a kroz sistem upravljanja možete izgraditi efikasno upravljanje njima. U programu možete pratiti plaćanja po aplikacijama, održavati kase i bezgotovinska plaćanja, te generirati izvještaje o prihodima i rashodima.
Putem platforme možete jednostavno analizirati učinak zaposlenih, generirati izvještaje o obavljenim poslovima i zahtjevima, te voditi statistiku o popravkama, prihodima i obima posla.
Program USU ima funkcije za integraciju sa opremom i drugim servisima. Na primjer, možete povezati integraciju s komunikacijskim uslugama i pružiti informacijsku podršku korisnicima putem SMS-a, e-pošte i poruka u instant messengeru. Na ovaj način možete dostavljati obavještenja kupcima o statusu aplikacije.
Uz odgovarajuće integracije, moguće je omogućiti online plaćanje putem eksternih sistema. Softver može biti opremljen funkcijama za prikupljanje povratnih informacija i recenzija od kupaca.
USU ima diferencijaciju prava pristupa za zaposlene kako bi se povećala odgovornost za radnje poduzete u programu. Mogućnosti sigurnosne kopije podataka dostupne su na zahtjev. Možete kupiti bazu podataka za servisni centar kreiranjem pomoću softvera USU.
Spremni smo da Vam pružimo detaljne savete tokom individualne prezentacije. Pogledajte više informacija na našoj web stranici. Kod nas možete naručiti izradu mobilne aplikacije. Univerzalni računovodstveni sistem je odlična prilika za profesionalno računovodstvo.
