Uslužni program
Komunalni softver je softversko rješenje koje se koristi posebno za upravljanje poslovanjem komunalnog preduzeća. Zahvaljujući sistemu možete optimizovati rad celog preduzeća, organizovati rad sa pretplatnicima, kontrolisati finansije i dugove i odrediti profitabilnost procesa.
Komunalno računovodstvo
Računovodstvo preduzeća počinje održavanjem baze podataka kupaca. U USU to možete učiniti što efikasnije. Na primjer, moći ćete pohraniti informacije o stanovnicima: puno ime, kontakt informacije, adrese.
U USU ćete sačuvati historiju interakcija: sve zahtjeve, plaćanja, aplikacije. Kupci se mogu segmentirati prema različitim parametrima kako bi se izgradile prave interakcije.
Program USU će pružiti mogućnosti za finansijsko računovodstvo i upravljanje plaćanjem. Za početak, u programu ćete moći da generišete naknade za sve svoje pretplatnike, zatim se generišu računi za plaćanje, po prijemu uplata, podaci se automatski upoređuju i odmah možete proveriti ko je dužan za koje usluge. Program USU se može integrirati sa platnim sistemima za automatizaciju plaćanja.
Utility Automation
Nakon praćenja dugovanja, možete organizirati podsjetnike za plaćanje za kupce.
Automatizacija komunalnih preduzeća može vam pomoći da upravljate aplikacijama i pozivima, posebno ako komunalna kompanija upravlja više od jednog stambenog objekta. Sistem vam omogućava da organizujete registraciju prijava stanovnika kroz različite kanale. Također možete organizirati automatsku distribuciju zahtjeva između odjela ili izvođača. I naknadno pratiti status zahtjeva.
Računovodstvo u komunalnom preduzeću
Računovodstvo u komunalnom preduzeću je neraskidivo povezano sa ugovorima i drugim dokumentima. U USU je moguće diferencirati ugovore, na primjer, na: ugovore sa stanovnicima i pružaocima usluga, sa zaposlenima u komunalnom preduzeću.
Sistem može da generiše standardne dokumente: ugovore, potvrde o završetku radova i tako dalje, ako je potrebno, možete izvršiti ručna podešavanja i sačuvati lične šablone korisne za vaše aktivnosti;
Crm za komunalno preduzeće
Crm za komunalno preduzeće će vam omogućiti planiranje i kontrolu rada. Na primjer, preko softvera možete planirati tekuće ili velike popravke, izraditi predračune, pratiti troškove i rad odgovornih osoba ili izvođača. Ako bilans stambeno-komunalnih usluga sadrži opremu, inventar i potrošni materijal, onda je moguće kontrolisati troškove kroz materijalno knjigovodstvo, gdje će se sva kretanja striktno evidentirati. Ovo daje aktivnosti transparentnosti i tačnosti.
Po potrebi možemo razviti aplikaciju za vaše terenske zaposlenike i omogućiti integraciju sa glavnom bazom podataka, što će vam omogućiti da uvijek budete u kontaktu s njima i brzo reagirate na različite situacije u radu sa pretplatnicima.
Računovodstvo za komunalno preduzeće
Računovodstvo za komunalno preduzeće mora biti praćeno analitikom. To je omogućeno dostupnošću izvještaja. U USU ih ima puno, bilo koji proces možete analizirati iz različitih uglova. Na primjer, možete provjeriti rad na aplikacijama, uplatama, zahtjevima. Također ćete moći analizirati nivo zadovoljstva kupaca i pratiti pokazatelje učinka zaposlenih.
Kupite softver za komunalno preduzeće
Komunikacija sa kupcima jedna je od bitnih komponenti rada komunalnog preduzeća. Preko USU-a možete organizirati masovnu distribuciju obavještenja o radovima na popravci, naknadama i tako dalje. Naša kompanija nudi usluge razvoja chatbota i online konsultanata. Tada možete dodatno povećati lojalnost kupaca.
Ako je potrebno, softver može biti opremljen mogućnostima integracije sa eksternim sistemima, softver USU može imati sveobuhvatne ERP mogućnosti i opremiti vaše preduzeće najkorisnijim funkcijama. Program za komunalno preduzeće možete kupiti na našoj web stranici. Da biste to učinili, morate odabrati verziju sistema i konsultovati se sa našim konsultantom. Kako biste razumjeli kako program funkcionira, predlažemo da preuzmete besplatnu probnu verziju. USU – upravljajte svojim komunalnim preduzećem profesionalno.
