Program za snimanje očitanja brojila
Program za snimanje očitanja brojila je neophodan za organizacije koje predstavljaju javna preduzeća. S obzirom na rad sa velikim količinama podataka i proračuna, teško je rukovati ručno. Trenutno je tok dokumenata prebačen u digitalni format radi pogodnosti korisnika svih strukturnih podjela. Ranije su se svi procesi odvijali ručno na papiru, ali savremeni zahtjevi, u cilju pojednostavljenja i ubrzanja zadataka, predviđaju uvođenje savremenih automatizovanih sistema. Moderne aplikacije imaju neograničenu funkcionalnost koja korisnicima strukturnih jedinica pruža potrebne alate za izvršavanje njihovih zadataka.
Softver služi kao pomoćnik u unosu i izlazu informacijskih podataka, operacijama poravnanja, pružanju savjetodavne pomoći, upravljanju dokumentima, pa čak i međusobnim obračunima, analizirajući podatke o utrošku resursa. Programi predstavljeni na tržištu razlikuju se po funkcionalnosti, rasponu cijena i oblastima za određeno područje djelovanja. Jedini program koji ima pristupačnu cjenovnu politiku, sa širokim spektrom modula i alata pogodnih za bilo koju oblast aktivnosti, je „Univerzalni računovodstveni sistem“. Aplikacija je također pogodna za bilo koji nivo korisničkih mogućnosti, individualnu registraciju i omogućavanje pristupa. Kao što je ranije spomenuto, softver ima pristupačnu politiku cijena, uz besplatnu mjesečnu pretplatu, čime se smanjuje i trošenje budžetskih sredstava. Osim toga, planirana je kupovina licencirane verzije za svaki radni uređaj, uz potpunu implementaciju radnih procesa od strane svih zaposlenih u organizaciji, koji su pojedinačni članovi aplikacije i međusobno komuniciraju lokalno.
Mjerni uređaji i brojači
Mjerni uređaji i brojila odražavaju stvarnu potrošnju resursa koje obezbjeđuju komunalne organizacije. Koristeći potrošnju resursa i uređaje za kontrolu, moguće je izračunati stvarnu potrošnju tople i hladne vode, struje, plina, grijanja, uz mogućnost automatskog obračuna ukupnog iznosa plaćanja prema tarifama. Također je vrijedno uzeti u obzir da se tarifni planovi postavljaju za svaki okrug i regiju pojedinačno. Prilikom pružanja usluga stambenim zgradama i stambenim kompleksima, prilično je teško istovremeno čitati sve indikatore električnih uređaja. Kontrolori, uzimajući u obzir ljudski faktor prilikom unosa indikatora sa električnih uređaja, mogu pogriješiti, što naknadno dovede do pogrešnih proračuna, gubitaka kompanije ili negativnih izjava stanovnika o preračunama, što također uključuje dodatni gubitak vremena.
Stoga će se danas, uzimajući u obzir sinhronizaciju softvera sa kontrolnim uređajima i brojilima, automatski prenositi svi proračuni potrošnje, unoseći se u tabele, uključujući i efikasnost izračunavanja mjesečnih pokazatelja obima potrošnje. Ljudski faktor, po pravilu, negativno utiče na različite aspekte aktivnosti organizacije. Softver optimizuje ove greške regulacijom i poboljšanjem indikatora kvaliteta. Jedan sistem može zamijeniti desetine kvalifikovanih stručnjaka unošenjem podataka o registraciji brzo i efikasno, bez grešaka. Softver je predstavljen sa širokim spektrom funkcionalnosti, koje individualno konfiguriše svaki zaposlenik. Prilikom instaliranja aplikacije, zaposleni će biti registrovani u sistemu uz kreiranje naloga, koji se koristi pojedinačno, bez prenosa prava pristupa na treća lica. Postavljanje kontrolne ploče, odabir dizajna tema za screensaver radne ploče, odabir jezika za servisiranje pretplatnika, odabir modula i alata sa šablonima omogućeno je svakom pojedinačno.
Očitavanje brojila - program
Računovodstvo očitavanja brojila - program pruža automatski. Svaki mjerni uređaj će biti registrovan u sistemu sa prikazanim serijskim brojem, stvarnim očitanjima potrošnje resursa, imenima vlasnika, tačnom adresom itd. Uzimajući u obzir automatsko očitavanje indikatora potrošnje iz određenog električnog uređaja, moguće je pratiti i status upotrebljivosti, datume zamjene itd. U tom slučaju neće biti pogrešnih utrošenih proračuna, zastoja u radu ili rasipanja resursa. Softver je dizajniran na takav način da stručnjaci mogu ručno izvršiti izmjene i podešavanja na osnovu očitavanja brojila. Potrošači, stanovnici kuća u privatnom sektoru i stambenih zgrada, mogu samostalno kontaktirati zaposlenike stambeno-komunalnih organizacija, prenoseći svjedočenje.
Sistem će takođe uzeti u obzir datum predaje očitavanja potrošnje prilikom obračuna mjesečne potrošnje. Svaki korisnik pristupa aplikaciji sa prečice na radnoj površini, automatski analizirajući radnu aktivnost u poređenju sa grafikonima. Raspored rada će se generisati automatski, ravnomjerno raspoređujući opterećenje među stručnjacima iz svih odjela. Odjeljenja će biti ujedinjena u jedinstvenu mrežu za praktično upravljanje i kontrolu nad radnim procesima, garantujući interakciju i timski rad uz razmjenu informativnih poruka preko interne mreže. Istovremeno, moguće je izbjeći mnogo neugodnosti, gubitak vremena, ubrzanje procesa obračuna, savjetovanje klijentima itd. Rukovodilac organizacije može upravljati svim odjelima na jedan način, gledajući svakog zaposlenika po posebnom redoslijedu, uzimajući u obzir brzinu i kvalitet obavljenih zadataka.
Tabela za očitavanje brojila
Tabela za očitavanje brojila će biti popunjena u prikladnom obliku sa ažuriranim informacijama, omogućavajući evidentiranje prethodnih i tekućih pokazatelja resursa, konačnog obima potrošnje, tarifnog plana i iznosa plaćanja. Promjene u tarifama će biti unesene u tabelu, automatski preračunavajući. Tabele mogu istovremeno popunjavati zaposleni u stambeno-komunalnim preduzećima, uzimajući u obzir višekanalne veze tokom višekorisničkog načina rada. Svi zaposleni će obavljati dodijeljene zadatke, pružajući diferencirane mogućnosti korisnika po nivoima. Samo menadžment ima pristup neograničenoj funkcionalnosti, uz stalno praćenje i upravljanje poslovnim procesima. Sve informacije generisane u sistemu će se automatski čuvati u informacionom oblaku, u velikim količinama, na duži vremenski period, podržavajući različite formate od konverzije u potrebne fajlove. Korisnici će moći da pristupe informacijskim podacima po nivou posla, tako da ih ne ometaju nepotrebne informacije sa iskačućim porukama na ekranu monitora, eliminišući curenje podataka. Korisnici će moći unositi informacije bilo ručno ili automatski, uvozom informacija sa različitih medija. Uz automatizirani unos, moguće je smanjiti izgubljeno vrijeme uz poboljšanje kvaliteta. Pružanje informativnih podataka na zahtjev korisnika vrši se pomoću elektroničke tražilice, utrošeno nekoliko minuta.
Tabela za evidentiranje očitanja brojila pruža mogućnost automatskog izračunavanja ukupnog iznosa plaćanja. Za kompaniju za upravljanje, tabele mogu biti i razgraničene i sažete, sa praktičnim prikazom informacija za svakog pretplatnika. Aplikacija je opremljena modernom funkcionalnošću, uključujući kalkulator koji će automatski izvršiti sve proračune koristeći određene algoritme. Tako će evidentirani pokazatelji potrošnje od električnih uređaja i uneseni tarifni planovi i kalkulacije biti trenutni. Automatizirani softver također omogućava isticanje određenih ćelija drugom bojom radi brzog vizuelnog odgovora stručnjaka za preračunavanje, dug itd.
Uzimajući u obzir dug pretplatnika za određene vrste usluga, aplikacija će automatski preračunati ukupan iznos sa obračunom penala za svaki dan kašnjenja u plaćanju. U slučaju dužeg izostanka plaćanja od strane stanovnika, u programu će se automatski generirati akt obavještavanja. Svi akti, dokumenti, računi i priznanice, izvještaji će se generisati autonomno u aplikaciji, uzimajući u obzir dostupnost šablona koji će automatski biti numerisani, datirani i prikazani kao kopija u sistemu. Davanje računa, izvještaja, akata dostavljaju se pretplatnicima ne samo u elektronskom formatu, već i na papiru. U poštanske sandučiće stanara mjesečno će se dostavljati papirni računi. Elektronski formati će se slati putem e-pošte i putem bankarskih usluga, mobilne aplikacije sa QR plaćanjem.
CRM za očitavanja brojila
Automatizirana CRM aplikacija za snimanje očitanja brojila zahtijeva održavanje jedinstvene baze podataka za sve potrošače komunalnih usluga. Jedinstvena CRM baza podataka će bilježiti kompletne informacije za svakog pretplatnika, uključujući evidentiranje tačne adrese, broja ličnog računa, kontakt telefona i e-pošte, plaćanja, dugovanja, naplaćenih kazni, skeniranih dokumenata. Takođe, na svakoj adresi će se registrovati broj stanovnika, za naknadni obračun iznosa plaćanja usluga, koji se ne obračunava po brojilima, već po broju ljudi koji žive. Tarife će biti prikazane u bazi podataka za automatski obračun. Predviđeno je da kontakt brojevi i email budu dostupni u CRM bazi, nakon čega će sistem moći lako slati informativna obavještenja, informativne poruke i čestitke.
Za savjetodavnu i tehničku pomoć građani se mogu obratiti zaposlenicima stambeno-komunalnih organizacija i društava za upravljanje. Za davanje savjeta i informacija o aktuelnim problemima, moguće je postaviti telefonsku sekretaricu. Za razgovor sa operaterom planirano je korištenje PBX telefonije, koja omogućava brzo očitavanje kontakt telefonskih brojeva pretplatnika i pružanje detaljnih informacija sa podacima koji se prikazuju na ekranu monitora zaposlenima u roku od nekoliko minuta. Na ovaj način, stručnjak će se moći pripremiti za tekući razgovor, pravovremeno pružajući potrebne informacije pretplatniku o problemima koji se pojavljuju, registrirajući prijave, dok vidi status plaćanja i dugovanja, preplate. Razgovori se automatski snimaju. Efikasnost igra ključnu ulogu ne samo za radnike stambeno-komunalnih usluga i menadžment kompanija, već i za potrošače.
Program za snimanje očitanja brojila osigurava efikasnost i efektivnost poslovnih procesa. Da bi se pravilno procenio učinak svakog zaposlenog u organizaciji, obično je potrebna detaljna analiza. Koristeći softver, prilično je lako identificirati indikatore kvaliteta korisničke usluge, koristeći SMS poruke koje traže ocjene, na primjer, na skali od deset bodova. Na osnovu dobijenih povratnih informacija i ocjena moguće je odrediti nivo kvalifikacija stručnjaka, kvalitet i brzinu usluge korisnicima. Softver je univerzalno rješenje za automatizaciju svih radnih procesa.
Predviđena je postupna regulacija procesa rada, obračunavanje mjesečnih sati rada stručnjaka, obim obavljenih poslova i obračun plata. Takođe, u cilju analize podataka u realnom vremenu i sagledavanja statusa tekućih dešavanja u svim odjeljenjima, planirano je postavljanje sigurnosnih kamera, snimanje video zapisa, čuvanje za kasniju reprodukciju i utvrđivanje nedostataka. Tako će menadžment moći u svakom trenutku biti prisutan na daljinu u svim poslovnicama. Program je opremljen funkcijom lične identifikacije, snimanjem na ulazu i izlazu pretplatnika koji se prijavljuju u poslovnice. Aplikacija je univerzalna, koristi karte velikih razmjera za razgraničenje područja po regijama, raspoređujući radnike prema zadacima u prikladnom obliku. Omogućuje odraz geopodataka o lokaciji stručnjaka, ako je potrebno, preusmjeravanje od strane dispečera prema zahtjevima koji su najbliži lokaciji objektu.
Program za obračun komunalnih računa i očitanja brojila
Program za evidentiranje računa za komunalne usluge i očitanja brojila promovira njihovu kvalitetnu upotrebu uz pravovremene popravke i zamjene. Aplikacija će odražavati serijske brojeve, datum i rok za zamjenu brojila, obavještavajući zaposlene i pretplatnike o potrebi pregleda i praćenja. Program će također snimati podatke o komunalnim brojilima, koji će očitati podatke o potrošnji resursa, preračunavajući za svaki objekat. Softver, u interakciji sa bankarskim sistemima, pruža račune potrošačima sa mogućnošću brzog plaćanja. Takođe, radi pogodnosti potrošača, moguć je prijenos sredstava korištenjem QR kodova, putem platnih terminala, također kontaktiranjem blagajne, plaćanjem gotovinom. U aplikaciji će svi podaci biti automatski evidentirani, bez mogućnosti krivotvorenja. Ova činjenica pojednostavljuje rad i eliminiše pojavu grešaka i gubitaka. Planirano je korištenje mobilne aplikacije putem koje će zaposleni u stambeno-komunalnim službama i kompaniji za upravljanje moći komunicirati sa potrošačima u razgovorima, ažurno davati informacije, slati aplikacije sa zahtjevima, slati račune itd. Stanovnici će moći samostalno da se registruju na svom ličnom nalogu, naknadno prate novosti, popravke, podnose prijave, postavljaju pitanja i još mnogo toga.
Automatizacija očitavanja brojila
Očekuje se da će automatizacija očitavanja brojila omogućiti računovodstvenim odjelima optimizaciju radnih resursa kada se integrira sa 1C. Istovremeno, računovođe ne moraju da prelaze sa sistema na sistem, obavljaju ponovljene operacije poravnanja, unose podatke, generišu dokumente i izveštaje, radeći sve jednom. Automatizacijom radnih procesa, menadžment će moći analizirati podatke o finansijskim aktivnostima, potrošnji resursa na osnovu stvarnih izvještajnih indikatora u izvještajima koji se koriste u grafikonima, grafikonima i tabelarnim podacima. Izvještavanje će se dostavljati menadžmentu prema određenim rokovima za racionalno odmjeravanje i donošenje odluka. Predlaže se korištenje planera zadataka za postavljanje rokova za određene procese.
Na primjer, backup, slanje poruka sa kalkulacijama i slanje računa potrošačima, generiranje izvještajne dokumentacije menadžmentu i nadležnim tijelima. Da biste jasno ocijenili praktičnost, kvalitetu i automatizaciju radnih procesa sa univerzalnim programom, slijedite link ispod do stranice, gdje se možete upoznati sa ponudama, troškovima, uslovima, preuzeti besplatnu test verziju, pročitati recenzije kupaca, i pogledajte kratku video recenziju. Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja, naši stručnjaci će vas rado posavjetovati, potrebno je samo da se obratite na kontakt telefone navedene na web stranici ili pošaljite zahtjev e-poštom i kontaktirat ćemo vas u najkraćem mogućem roku. Unaprijed se zahvaljujemo na ukazanom povjerenju i nadamo se produktivnoj saradnji.
