CRM za stomatološku ordinaciju

• Automatizirani softver omogućava upravljanje neograničenim brojem stomatoloških ordinacija, upravljanje i praćenje radnih procesa uz računovodstvo i analitiku;
• programu će svi zaposleni u stomatološkoj ordinaciji moći da komuniciraju internim kanalima radi razmjene informativnih podataka;
• rogram podržava ne samo grafičke slike, već i datoteke različitih tipova;
• programu je moguće analizirati podatke o klijentima, upoređivati rast ili odlazak zbog pojave razloga, prikazivati podatke u sistemu;
• oftver pruža mogućnost prikaza ličnih podataka o klijentima, sa dodatkom kontakt informacija, istorije lečenja, plaćanja usluga, termina, slika, gipsa, uzoraka za alergijske reakcije i testova, itd.;
• sistemu je moguće klijentima davati ažurne informacije putem SMS poruka, WhatsApp-a, Email-a, kao i slati masovne ili selektivne glasovne poruke sa podsjetnicima za termine, čestitkama na raznim događajima, isplativim promocijama i popustima;
• sistemu će sve transakcije poravnanja biti reprodukovane elektronskim kalkulatorom sa zadatim troškom prikazanim u cenovniku, popusti koji se koriste za stalne kupce;
• rogramom je predviđeno vođenje evidencije i kontrola materijala i lijekova, unos i usklađivanje podataka u cjenovnik uz provođenje inventara korištenjem integrisane magacinske opreme;
• utomatizovani sistem vam omogućava da upravljate radnim aktivnostima osoblja, kreirate raspored rada, vodite evidenciju o radnom vremenu, uzimajući u obzir stvarno izračunate pokazatelje broja radnih sati, korisničku podršku itd.;
• koliko nije moguće biti u svakoj stomatološkoj ambulanti, menadžer će moći daljinski nadgledati radne procese putem video nadzora i integrisanih radnih uređaja sa glavnim računarom, prikazujući stvarne radnje u realnom vremenu;
• istem je u mogućnosti da podsjeti stručnjake i klijente na planirane događaje, odražavajući informacije iz svih evidencija i sastanaka sa određenim specijalistom;
• oftver vam omogućava kombiniranje svih strukturnih odjela, uključujući laboratorije, radiologiju, registar, računovodstvo, itd.;
• posobnost interakcije softvera sa web stranicama i društvenim mrežama, proširenje baze klijenata i pružanje klijentima ažuriranih informacija;
• oftver pruža mogućnost prihvatanja plaćanja u gotovini, kao i bezgotovinskim sredstvima bilo koje svjetske valute, podržava interakciju sa bankarskim sistemima;
• nalitički i statistički izvještaji omogućavaju menadžeru da ocijeni rad svih stomatoloških ordinacija uzimajući u obzir finansijske tokove za bilo koji vremenski period;
• rogram omogućava brzo generiranje obrazaca 037, 039, 043 za stomatološke djelatnike i pacijente.

CRM za stomatološku ordinaciju

Automatizirani CRM sistem za stomatološku ordinaciju pruža kompetentan pristup uz sveobuhvatnu automatizaciju svakodnevnih procesa. Pomoću softvera možete upravljati poslovnim procesima, analizirati kvalitet usluge korisnicima uz povećanje prometa, kao i povećanje prihoda kompanije. Prilikom kupovine softvera, trebali biste se voditi ličnim preferencijama i potrebom za određenom funkcionalnošću. Softver mora biti multifunkcionalan i imati moderne tehnologije rješenja za sveobuhvatnu kontrolu i upravljanje. Predstavljamo Vašoj pažnji automatizovan i savršen program „Univerzalni računovodstveni sistem“. Softver se pokazao na tržištu sa pozitivne strane zbog svoje svestranosti, lakoće rada i pristupačnosti.

Pored pristupačne cjenovne politike, ne postoji mjesečna pretplata, što će vam značajno uštedjeti finansijske troškove. Softver se može koristiti bilo gdje u svijetu prilagođavanjem jezičke trake. Takođe, prilikom upravljanja više stomatoloških ordinacija moguće ih je objediniti u jedinstven sistem za daljinsko praćenje, upravljanje, analitiku i računovodstvo. Multifunkcionalni softver omogućava višekorisnički format rada, sa jednom prijavom i izvršavanjem dodijeljenih zadataka od strane neograničenog broja zaposlenih. Svaki radni uređaj će biti povezan sa glavnim računarom kako bi se naknadno prikazale radne aktivnosti, zadaci, odrađeni sati, prenete informacije itd. Takođe, u višekorisničkom režimu, svi korisnici strukturnih jedinica moći će da rade zajedno sa zajedničkim ciljevima, uz razmjenu informacijskih podataka putem interne mreže.

Kontrola stomatološke ordinacije

Kontrola stomatološke ordinacije može biti stalna, čak i u odsustvu menadžera na licu mjesta. Daljinski pratite stomatološke ordinacije, radnje zaposlenih, prisustvo pacijenata, dostupno pomoću video nadzora. Video nadzor programom se vrši automatski kontinuirano, prenoseći video materijale u realnom vremenu na glavni računar radi naknadnog čuvanja i identifikacije prilikom analize nedostataka, nestručnosti i zaposlenih itd. U programu je moguće kontrolisati radne aktivnosti svih zaposlenih u stomatološkoj ordinaciji, vršeći automatizovano evidentiranje radnog vremena. Raspored rada u aplikaciji će se automatski kreirati, nakon čega slijedi poređenje stvarno odrađenog vremena, izvršenih zadataka i pruženih usluga. Obračun plata će se zasnivati na stvarnim procjenama. Takođe omogućava kontrolu i analizu kvaliteta usluge korisnicima. Putem SMS poruka koje se šalju tokom pružanja usluga moguće je dobiti informacije od klijenata sa povratnim informacijama i ocjenom rada stručnjaka. Na ovaj način moguće je uočiti nedostatke i promijeniti pristup kako bi se povećala lojalnost i posjećenost stomatoloških ordinacija. Sistem pruža mogućnost kontrole svih procesa, uključujući i potražnju za određenim vrstama usluga, analizom zapisa.

Menadžment stomatološke ordinacije

Menadžment stomatološke ordinacije će biti na najbolji način, omogućavajući promjene u taktici i analitici ulaganja u marketing. Softver može komunicirati s web-stranicom i društvenim mrežama, proširujući usluge pružanjem relevantnih informacija. Termini će se obavljati brzo, precizno, vođenjem rasporeda rada i racionalnim korištenjem stomatoloških ordinacija. Zakazivanje kod specijalista vršit će se automatski, odabirom klijenata iz CRM baze podataka, odobravanjem odgovarajućeg vremena i datuma, specijalistom, odabirom usluga i izradom automatskog, preliminarnog obračuna cijene usluga. Softver vam omogućava da upravljate terminima, uzimajući u obzir preliminarnu potvrdu dolaska klijenta prema uslovnom vremenu.

CRM baza podataka će prikazati ažurne informacije o svim pacijentima stomatološke ordinacije, sa historijom posjeta, tretmana, slikama, alegro testovima, uzorcima, slikama, rendgenskim snimcima, ocjenama, recenzijama, uplatama i dugovanjima. Prilikom izračunavanja ukupnog iznosa, elektronski kalkulator će prikazati tačno izračunate pokazatelje uzimajući u obzir dugove, pretplatu, popuste itd. Za stalne kupce predviđeni su popusti i individualno generisani cjenovnici kao nagrada za lojalnost. Takođe, prilikom upravljanja i analize prenesenih ili odloženih zapisa od strane klijenata, u sistemu će se generisati poseban dnevnik u koji će se evidentirati podaci o problematičnim pacijentima. Stoga, kada problemski klijenti više puta kontaktiraju klijenta, sistem će obavijestiti stručnjake da zakažu termin uz punu avansnu uplatu.

Automatizacija stomatološke ordinacije

Automatizacija stomatološke ordinacije služi kao optimizacija troškova resursa. Softver omogućava, pored pružanja stomatoloških usluga klijentima, vođenje evidencije robe i lijekova. Sve informacije će biti evidentirane u nomenklaturi, uz sistematsko inventarisanje korišćenjem visokotehnološke skladišne opreme. Prilikom obračuna lijekova i potrošnog materijala, aplikacija će uključivati dodatne informacije o troškovima, prikaz podataka o potrošnji za pacijente ili specijaliste. Također, lijekovi zahtijevaju posebnu pažnju, posebno s obzirom na rok trajanja, jer proizvodi s isteklim rokom trajanja mogu negativno utjecati na zdravlje i naknadne pokazatelje općeg stanja pacijenata. Sistem će automatski kontrolisati sve procese, pratiti kvantitativno i kvalitativno očuvanje lijekova, pravovremeno dopunjavati zalihe i zbrinjavati proizvode kojima je istekao rok trajanja. Program takođe pruža mogućnost vođenja evidencije i plaćanja, kako u gotovini, tako i bezgotovinskom. Bezgotovinsko plaćanje podrazumijeva transfer sredstava u bilo kojoj svjetskoj valuti, kada je softver u interakciji sa bankarskim sistemima.

Program Dental Centra

Program dentalnog centra omogućava i ručnu kontrolu i automatski unos podataka. Nema potrebe za unosom podataka nekoliko puta; Takođe, putem automatizovanog programa moguće je slati informativne poruke klijentima na brojeve mobilnog telefona ili e-maila, podsećajući ih na zakazane termine, potrebu plaćanja usluga i pruženih lekova, čestitati im praznike i obradovati ih. sa svakodnevnim obračunima. Softver ima moderne funkcije za obavještavanje klijenata u masovnom ili selektivnom obliku, obavještavajući ih o važnim informacijama. Zahvaljujući javno dostupnim opcijama konfiguracije, svaki korisnik može postati profesionalac u pogledu upravljanja softverom. Program omogućava brzo generisanje potrebne dokumentacije i izvještavanje. Na primjer, za zaposlene u organizaciji moguće je generirati obrasce sa obrascima 037 i 039, a za pacijente je moguće brzo generirati obrazac 043. Ako je potrebno, možete jednostavno rekonfigurirati parametre konfiguracije tako da odgovaraju standardima vaše organizacije.

Kupite CRM za stomatološku ordinaciju

Prilično je lako kupiti CRM za stomatološku ordinaciju, nakon savjetovanja sa stručnjacima, kao i instaliranja testne verzije. Probna demo verzija je najbolja opcija za analizu funkcionalnosti softvera, sa ograničenim periodom testiranja i sačuvanim materijalima za učenje. Softver pruža mogućnost analize rasta klijenata i dinamike odlaska pacijenata u kontekstu svakog mjeseca rada, prepoznajući slabosti sa izuzetkom finansijskog curenja. Takođe, s obzirom na mogućnost da zaposleni rade ne samo u Vašoj stomatološkoj ordinaciji, već i samostalno, moguće je uporediti brigu o korisnicima sa ovim zaposlenima.

Kako bi povećao profitabilnost, osigurao kontinuirane termine za zakazane preglede, čišćenja i dodatne vrste usluga, sistem će na to podsjetiti specijaliste i klijente stomatološke ordinacije putem pop-up poruka. Dakle, softver vam neće dozvoliti da zaboravite na kupce, a eliminiše mogućnost gubitka profita. Prilikom kupovine i konfiguracije licencnog programa, moći ćete da zatražite implementaciju potrebnih formulara za kasniji rad. Stručnjaci kompanije također će vam pomoći da odaberete module i alate koji odgovaraju vašem poslovanju. Možete sami unaprijed analizirati funkcionalnost procjenom alata i modula prilikom instaliranja probne verzije, koja će biti u vašem arsenalu za kompetentno upravljanje poslovanjem uz snagu moderne analitike.