CRM sistem za stomatologiju
Automatizovani CRM sistem za stomatologiju omogućava kvalitetno upravljanje svim radnim procesima, uz kontrolu, računovodstvo i analitiku. Mnogi ljudi pokušavaju da se snađu sami, ručno, ali ova metoda nije preporučljiva, s obzirom na gubitak vremena, koje igra ključnu ulogu u razvoju poslovanja. Specijalizovani univerzalni računovodstveni sistemi omogućavaju prikaz informacija o klijentima, vođenje evidencije i obračun troškova usluga, analizu podataka o pohađanju i radu zaposlenih sa nivoom kvaliteta usluge. Svi procesi rada mogu se odvijati u jednom sistemu, a najvažnije je da softver ima potrebnu funkcionalnost prikladnu za obim poslovanja. Predstavljeni softver kompanije “Universal Accounting System” sposoban je ne samo da poboljša pokazatelje kvaliteta radne aktivnosti, već i poveća finansijski promet povećanjem baze klijenata i otvaranjem novih stomatoloških ordinacija. Pristupačna politika cijena govori o brižnom odnosu prema kupcima, uštedi budžetskih sredstava. Takođe, da biste uštedeli novac, nema mesečne pretplate. Program omogućava objedinjeni rad neograničenog broja stručnjaka, razvrstavajući ih prema nivou vještina, obima posla, pravima pristupa itd.
CRM sistem u stomatologiji
Univerzalni CRM sistem u stomatologiji pomaže u poboljšanju rada svakog specijaliste prikazivanjem rasporeda rada u elektronskim časopisima. Formiranje rasporeda rada vršiće se automatski, sa evidencijom pacijenata za preglede kod određenog specijaliste, za određene vrste usluga. Na osnovu rasporeda rada i izvršenih zadataka, odrađenog vremena, automatski će se obračunati ukupan iznos zarada. Dakle, automatskom kontrolom i evidentiranjem radnih aktivnosti moguće je ne samo poboljšati kvalitet i brzinu rada specijalista, već ih i disciplinovati. Sistem zapravo može prikazati informacije za svakog zaposlenog koristeći lični nalog za dnevne aktivnosti. Nalozi se pružaju korisnicima prilikom registracije i unosa primarnih informacija u sistem. Svaki nalog je zaštićen loginom i lozinkom, ograničavajući pristup trećim stranama uz zaštitu povjerljivih materijala. U programu će svaki korisnik moći lično postaviti nalog, birajući dizajn tema za desktop, strane jezike za rad sa klijentima, prevodeći sistem na bilo koji od potrebnih jezika za obavljanje radnih aktivnosti širom svijeta. Svi operativni uređaji će biti sinhronizovani sa glavnim računarom, za prikaz dnevnih aktivnosti, prenos informacija, korisničku podršku, konsultacije itd.
CRM sistemi za stomatologiju
Automatizirani CRM sistemi za stomatologiju omogućavaju vam da analizirate podatke o klijentima i identifikujete nedostatke prilikom primanja recenzija i ocjena. Također je moguće dati analitičke i statističke podatke o prometu i najčešće pruženim uslugama za bilo koji vremenski period. Sve informacije o nazivima usluga i lijekova nalaze se u cjenovniku. Klijenti se prvo mogu upoznati sa pruženim uslugama, vremenom poslovanja i troškovima. Prilikom implementacije softvera moguće je održavati podatke za svakog klijenta, formirajući CRM bazu podataka. CRM baza podataka će prikazati informacije za svakog pacijenta, uzimajući u obzir inicijalne preglede, istoriju stomatoloških usluga, plaćanje unaprijed i dugovanja, slike, rendgenske snimke, testove, alergijske testove itd. Informacije o pacijentima će se redovno ažurirati i dopunjavati, pružajući svakom specijalistu potrebne informacije tokom rada sa preliminarnom studijom. Dakle, pri radu u automatizovanom računovodstvenom sistemu moguće je optimizovati radno vreme samostalnim evidentiranjem podataka o obavljenom poslu i pacijentima, zakazivanjem termina za naredne vrste usluga ili preusmeravanjem na druge specijaliste. U sistemu svaki specijalista vidi raspored rada uzimajući u obzir evidenciju određenog klijenta, unaprijed se priprema za pregled i naknadni tretman.
CRM za stomatologe
CRM softver za stomatologe omogućava vam da pojednostavite i automatizujete svakodnevni rad, racionalno koristeći radno vreme. Softver vam omogućava da kombinujete sve strukturne jedinice u jedan sistem kako biste poboljšali i ubrzali radne procese. Na primjer, stomatologija će u interakciji s laboratorijama i računovodstvom moći brzo dobiti potrebne informacije o rezultatima testova, preusmjeravajući ih na klijente koji plaćaju itd. Također je moguće brzo generirati potrebne izvještaje, rasporede, dokumente, akte, potvrde koristeći elektronske šablone. Automatsko popunjavanje, prijenos potrebnih informacija iz dostupnih izvora, pruža mogućnost rada sa grafičkim slikama i bilo kojim formatima za standardne datoteke. Sistem lako prikazuje informacije o informacijama koje su uneli i prikazali određeni zaposleni. Prava pristupa specijalistima su strogo ograničena, uzimajući u obzir njihove radne aktivnosti. Na ovaj način moguće je zaštititi povjerljive informacije od curenja. Softver je univerzalan, automatiziran, omogućava svim stručnjacima da rade u jednom načinu rada, u interakciji putem lokalne mreže.
CRM za stomatologiju
CRM aplikacija za stomatologiju pruža mogućnost automatskog evidentiranja klijenata za termine. Pacijenti će zakazati termine direktno u sistemu, prikazujući raspored rada specijalista. Tako je prilikom registracije pacijenata moguć odabir specijaliste, odabir termina, odabir potrebnih vrsta usluga iz cjenovnika, uz automatski obračun ukupnog iznosa uplate. Sistem vam omogućava da označite određene prozore različitim bojama kako bi vas podsjetili na različite zadatke. Na primjer, isticanjem određenog klijenta u različitim bojama, možete odraziti informacije o dugu ili potrebu podsjećanja na planirane događaje prilikom dodjele lijekova ili potrošnog materijala, ne možete zaboraviti na recikliranje i kupovinu.
Softver omogućava klijentima da samostalno zakažu sastanke sa stručnjacima koristeći registraciju na web stranici na svom ličnom računu. Takođe omogućava rad sa diskontnim karticama, pružajući redovnim kupcima određeni iznos popusta. Analiza prometa kupaca neophodna je za identifikaciju redovnih i lojalnih pacijenata. Prilikom obračuna usluga predviđeno je korištenje elektronskog kalkulatora sa cijenama navedenim u cjenovniku, uz naknadno uračunavanje popusta. Ukupan iznos se može vratiti u gotovini ili bezgotovinskom plaćanju. Softver može komunicirati sa bankarskim sistemima, što omogućava obavljanje međusobnih obračuna u beskontaktnom obliku, podržavajući prihvatanje bilo koje strane valute kada se konvertuje po trenutnom kursu.
CRM stomatologija
Stomatološki CRM softver vam omogućava automatizaciju rada računovodstvene službe. Računovodstvo će se izvršiti automatski kada softver stupi u interakciju sa 1C sistemom. Tako će sve operacije poravnanja biti reprodukovane u sistemu elektronskim kalkulatorom, prikazane u izvodima i izveštajima. Analitički i statički izvještaji će se dostavljati rukovodiocu prema rokovima utvrđenim u planeru zadataka, radi donošenja racionalnih odluka u procesu unapređenja kvaliteta rada organizacije. Za menadžera je važno da kontroliše sve radne procese ne propuštajući ni najmanji detalj. Za poboljšanje kvaliteta poslovanja u cjelini, moguće je objediniti sve stomatološke ordinacije u jedinstven sistem, prikazujući unutarorganizacijske procese. U aplikaciji možete kontrolisati rad osoblja sinhronizacijom radnih uređaja sa glavnim računarom, kao i korišćenjem video nadzora u realnom vremenu. Uz video nadzor, moguće je nadgledati ne samo rad zaposlenih, već i dolazak klijenata. Program omogućava korištenje funkcije lične identifikacije za snimanje vremena i datuma dolaska i odlaska u sistem. Takođe u CRM sistemu moguće je izvršiti ocjenjivanje klijenata, uz formiranje dnevnika za problematične klijente. Pored bankarskih sistema i 1C sistema, obezbeđena je interakcija sa osiguravajućim društvima.
CRM u stomatologiji
Univerzalni CRM sistem u stomatologiji omogućava vam da vodite evidenciju klijenata, analizirate podatke o finansijskim aktivnostima, kao i da prodajete potrošni materijal i lekove. Sve informacije o lekovima biće evidentirane u sistemu, u nomenklaturi sa trenutnom količinom, rokovima trajanja, bar kodovima, datumima proizvodnje, nazivima, opisima, priloženim slikama. Slike se mogu koristiti sa bilo kojeg elektronskog medija, kao i pri integraciji sistema sa web kamerom. Upotreba slika osigurava razliku između jednog proizvoda i drugog. Lijekovi tokom upotrebe mogu imati kako pozitivne tako i negativne efekte na kvalitet zdravlja pacijenata. Stoga je kontrola rokova trajanja izuzetno važna. Sistem će analizirati podatke o datumima puštanja u promet određenih lijekova, upoređujući vrijeme i kvalitet skladištenja. Važna je i inventura. Softver vam omogućava da izvršite inventuru automatski, koristeći visokotehnološku skladišnu opremu tokom ovog procesa. Dakle, kvantitativni pokazatelji će uvijek biti relevantni, a rad se ne može obustaviti bez uključivanja zaposlenih u ovaj posao, čime se eliminiše uticaj ljudskog faktora.
Stomatološki CRM sistem
Automatizirani stomatološki CRM sistem pomaže u kontroli svih radnih procesa unutar svake stomatološke ordinacije, racionalno koristeći evidenciju vremena sa poređenjem raspoloživih ordinacija. Softver može omogućiti korisnicima da izdaju potvrde obrasca 037, 039, 043. Menadžer će moći da prati i upravlja radom stomatologije, analizirajući finansijske aktivnosti u odnosu na prethodne mjesece. Program vam omogućava da koristite funkcije glasovnog obavještavanja klijenata o raznim promocijama, popustima, bonus poenima, kao i podsjećanja na zakazane sastanke. Distribucija informacija se vrši putem SMS-a, e-maila, WhatsApp ili Viber poruka. Distribucija se može vršiti u ličnom ili masovnom obliku. Obračuni se mogu izvršiti automatski, uzimajući u obzir ukupan iznos pruženih usluga i duga, kao i izračunavanje iznosa avansa itd. Program vam omogućava brzo pronalaženje potrebnih informacija, uzimajući u obzir sigurnost svih materijala u jednoj pohrani u oblaku. Dobijanje potrebnih informacija u roku od nekoliko minuta vrši se unošenjem upita u elektronski prozor kontekstualnog pretraživača. Svaki korisnik ima određena prava za pristup i obavljanje određenih zadataka, ali za menadžera su mogućnosti neograničene.
SRM za stomatologiju
Multifunkcionalni CRM program za stomatologiju može mnogo efikasnije obavljati radne procese koristeći savremene računovodstvene uređaje i funkcionalnost. Na primjer, korištenjem modernih funkcija PBX telefonije moguće je smanjiti gubitak vremena prilikom konsultovanja klijenata koji zovu telefonom. Dakle, ova funkcija vam omogućava da brzo pročitate kontakt brojeve tokom dolaznog poziva, prikazujući specijalistima detaljnu formaciju o pacijentima sa istorijom liječenja, evidencijama, uplatama, na ekranu monitora. Sistem olakšava i brzo zakazivanje termina ili promjenu datuma i vremena. Takođe pruža mogućnost analize klijenata, uzimajući u obzir promene i otkazivanja časova. Radi poboljšanja kvaliteta rada u stomatologiji planirano je evidentiranje podataka o pacijentima uz naknadni tretman i zakazivanje uz pretplatu.
Kupite CRM za stomatologiju
Moguće je kupiti CRM za stomatologiju u licenciranoj verziji po pristupačnoj cijeni, uzimajući u obzir mogućnost preliminarne analize funkcionalnosti. Probna verzija predstavljena na web stranici kompanije je potpuni prikaz licenciranog programa, samo potpuno besplatna i za ograničeni period korištenja. Prilikom kupovine softvera, bit će dostupna dvosatna tehnička podrška stručnjaka. Moći ćete samostalno odabrati potrebne module i alate za obavljanje vaših radnih aktivnosti. Stranica ima recenzije kupaca koje također možete pročitati. Kontakt informacije za specijalističke konsultante omogućavaju vam da kontaktirate za dodatne informacije o softveru, kupovini i instalaciji, odabiru modula i alata. Automatizirani softver ima fleksibilne opcije konfiguracije i širok funkcionalni raspon koji je pogodan za bilo koju vrstu poslovanja. Kontrola, upravljanje, računovodstvo, analitika, neophodni procesi za svaku organizaciju. Mnogo je praktičnije i efikasnije obavljati ove procese pomoću specijalizovanog elektronskog pomoćnika. Ne biste trebali uskratiti sebi zadovoljstvo i kompetentnu podršku, razvijajući svoj posao s deponijama, a da ne date šansu svojim konkurentima.
