Softver za registraciju pacijenata
Moderne klinike nude ambulantno i bolničko liječenje. Ambulantno liječenje podrazumijeva jednostavnu posjetu bolnici bez hospitalizacije, dok bolničko liječenje podrazumijeva liječenje unutar zidova klinike. I prvi i drugi slučaj zahtijevaju registraciju, program za registraciju pacijenata će vam pomoći u tome.
Ovo softversko rješenje je usmjereno na detaljno snimanje procesa liječenja, snimanje nijansi zdravlja pacijenta, kao i svih povezanih procesa.
Registracija pacijenata
Registracija pacijenata se može lako i efikasno izvršiti u softveru kompanije USU, pozivamo vas da koristite ovu platformu. Razmotrimo karakteristike sistema.
U početku, program treba da popuni module koji se odnose na osnovne računovodstvene kategorije. To su podaci o zdravstvenoj ustanovi, podaci o dobavljačima, klijentima itd. Pogledajmo detaljnije registraciju pacijenata.
Program registracije pacijenata
USU-ov program registracije pacijenata pružit će Vam moderne CRM mogućnosti za kvalitetan i koordiniran rad. U ovom slučaju može se postići pozitivan efekat za sve učesnike. Razmotrimo mogućnosti registracije za doktora. On može pratiti sve svoje pacijente putem elektronskih kartica. Dakle, možete kreirati zasebnu elektronsku karticu za svaku od njih.
Ovi registri mogu odražavati podatke o zdravlju, posjetima, rezultatima i dijagnostičkim pretragama, odnosno sve podatke o pacijentu. Šta ovo daje?
Ovo pomaže pristup elektronskoj bazi podataka u svakom trenutku i rad sa ažuriranim podacima. Ako se sjećate kako je to bilo prije: pohranjivale su se debele i pohabane bilježnice koje je trebalo listati da biste razumjeli tuđe bilješke, sada je sve genijalno i jednostavno: trenutni pristup, informacije su čitljive, lako se mogu dohvatiti, proslijediti , sačuvano u arhivi.
CRM za registraciju pacijenata
CRM za registraciju pacijenata olakšava dijeljenje podataka sa drugim stručnjacima. Na primjer, ako otvorite pristup laboratorijskom asistentu, zaposlenik će samostalno dodati podatke testa, bez papirologije.
Sada se dotaknimo rada recepcionera, za koji je vrlo važno pravilno organizirati radni dan za svakog specijaliste klinike. Ovdje je neophodna i ispravna registracija pacijenata.
Zahvaljujući USU, moći ćete da pravite rasporede i rasporede kao profesionalac. Mogu se planirati na osnovu različitih kategorija: zapošljavanje stručnjaka, ordinacije, oprema, datum i vrijeme prijema. Uz pomoć USU-a, možete vješto upravljati ovim kategorijama i izbjeći zastoje ili, obrnuto, preklapanje tehnika. A to će povećati lojalnost vaših posjetitelja.
Upis pacijenata u bazu podataka
Registracija pacijenata u bazi podataka će biti vrlo jednostavna. Recepcionar može raditi sa praktičnim tabelama u kojima se podaci mogu lako upoređivati i brzo kretati. Ovo je posebno važno kada dođe poziv i morate se brzo registrovati ili dati informacije.
CRM funkcije će pomoći administratoru. Na primjer, u softveru kartice mogu prikazati detaljne informacije o klijentu: ko ga viđa, kada je bio posljednji sastanak i druge karakteristike. Kada stigne poziv, sve ove informacije se inicijaliziraju na ekranu, što će administratoru omogućiti brzu navigaciju u podacima, tretiranje s poštovanjem i pružanje kvalitetne usluge.
Ovdje klijent već ima koristi, jer ne mora dugo čekati, pamte ga i znaju, i tretiraju ga s poštovanjem. Šta je još potrebno za izgradnju povjerenja i povećanje lojalnosti? Potrebna je i informatička podrška, koja se lako može implementirati preko USU.
Prilikom integracije sa komunikacijskim uslugama možete odabrati kanal za isporuku informacija koji je prikladan za klijenta. Na primjer, možete poslati poruku putem e-pošte, instant messenger-a ili na standardni način. Također možete organizirati bilten putem USU.
Možemo ponuditi i druge vrste usluga: upravljanje finansijama, upravljanje skladištem, upravljanje platnim spiskom, analizu procesa, kontrolne funkcije, integraciju web stranice i online snimanje, razvoj ličnog bota ili aplikacije itd. Naše usluge možete bolje upoznati na našoj web stranici, pozivamo vas da obratite pažnju na video pregled.
