CRM za štampu
Moderne štamparije se brzo razvijaju, a to se ne odnosi samo na automatizovane alate za štampanje. Računovodstvo i korisnička usluga se također poboljšavaju. Danas se upravljanje putem CRM-a za štamparije aktivno koristi u radu.
Ovaj sistem je dizajniran za pojednostavljeno upravljanje klijentima, narudžbama i poslovnim procesima u industriji. USU Vam nudi moderno rješenje koje optimizira Vaše aktivnosti.
CRM sistem za štampariju
CRM sistem za štampariju USU učiniće upravljanje kupcima profesionalnim. Sistem može održavati bazu podataka korisnika usluga. U USU možete pohraniti podatke o klijentima, njihovim kontaktima i informacije o historiji interakcija. Moći ćete upravljati statusima: novi, stalni, VIP i tako dalje.
Takođe, putem softvera možete pratiti aktivnost: datume narudžbi, preferencije i učestalost zahtjeva. Na taj način možete lako izgraditi odgovarajuću strategiju za interakciju sa određenim klijentima, uzimajući u obzir njihove potrebe.
CRM za štamparije
CRM za štamparije će pomoći u upravljanju narudžbinama. Prvo, možete ih kreirati u sistemu i rasporediti prema određenim kriterijumima. Na primjer, možete odrediti veličinu proizvoda, cirkulaciju, boju i druge karakteristike. U USU možete pružiti punu podršku za ispunjenje narudžbe: možete implementirati statuse od prihvatanja aplikacije do isporuke i pratiti praćenje.
Preko softvera možete upravljati rokovima. Na primjer, možete implementirati automatske podsjetnike o rokovima, kašnjenjima, potrebi za određenim radnjama prilikom postizanja poslanog statusa i tako dalje. Prilikom implementacije dodatnih usluga u sistemu možete ih registrovati: dizajn, isporuku, postštamparsku obradu i tako dalje.
CRM sistem za štampu
CRM sistem za štampanje će vam omogućiti da efikasno obavljate posao u oblasti finansija. Na primjer, moći ćete raditi s fakturama i kontrolirati plaćanja. Moći ćete voditi evidenciju o predujmovima i dugovanjima, praviti izvještaje o prihodima, rashodima i dobiti. Sistem će pokazati profitabilnost vaših procesa.
SRM za štampariju
SRM za štampariju će vam omogućiti da lako planirate proizvodnju gotovih proizvoda. Na primjer, možete brzo izračunati cijenu narudžbi. Može odražavati: registraciju materijala, radno vrijeme i dodatne usluge. Uz velika opterećenja, možete upravljati opterećenjem opreme i održavati raspored rada.
Istovremeno, moguće je osigurati koordinaciju između odjela, raspodijeliti zadatke između dizajnera, štampara, logističara i tako dalje.
Kroz sistem možete implementirati efikasan rad sa komunikacijama i obavještenjima. Možete organizirati podsjetnike za klijente o rokovima i plaćanjima. Također možete automatizirati slanje promocija, novih usluga i obavještenja o spremnosti narudžbe. Za narudžbu možemo razviti bota za komunikaciju sa klijentima.
CRM za štampanje omogućiće vam rad sa analitikom i izveštajima. Na primjer, možete analizirati narudžbe prema učestalosti, obimu, vrsti proizvoda itd. Također možete procijeniti produktivnost zaposlenih: ko je obradio više naloga, brzinu izvršenja, zadovoljstvo kupaca itd. Preko USU možete dobiti podatke o ključnim pokazateljima: prihod, profit, efikasnost proizvodnje.
U toku rada, potrošni materijal se neminovno kupuje i troši, pa je veoma važno voditi evidenciju o zalihama. Preko USU to možete jednostavno implementirati, čak možete osigurati i automatski otpis materijala prilikom izvršavanja standardnih naloga.
Uz USU možete pružiti različite vrste integracija, na primjer, sa računovodstvenim programom za finansijsko računovodstvo, blagajnom i opremom za skladište, itd. Ako je potrebno, možemo omogućiti vezu s web stranicama i tržištima za prihvaćanje narudžbi putem interneta.
SRM za štampu
SRM za štampu će vam pomoći da povećate lojalnost kupaca. Preko softvera možete implementirati bilo koji program lojalnosti i pravilno upravljati popustima i promocijama. Također možemo pružiti alate za praćenje povratnih informacija. Ovdje je opisan samo mali dio onoga što vam možemo pružiti; više detalja možete dobiti na našoj web stranici ili tokom lične konsultacije
