Automatizacija autoservisa
Automatizacija autoservisa u savremenim uslovima jednostavno je neophodna, to je zbog savremenih potreba korisnika usluga, kao i potrebe za smanjenjem vremenskih i materijalnih troškova. Zahvaljujući automatizaciji, možete eliminisati rutinske, često ponavljane računovodstvene radnje. Omogućava vam da podignete uslugu korisnicima na novi nivo kvaliteta i održite njihovu lojalnost.
Automatizacija automobilskih usluga uključuje širok spektar mogućnosti koje pomažu da se poboljša upravljanje, pojednostavi radni proces i poveća profitabilnost poslovanja. Najvažnije je da ne pogriješite u odabiru, morate uzeti u obzir potrebe servisa, budžet i mogućnosti koje se nude.
Univerzalni računovodstveni sistem može vam ponuditi moderne mogućnosti koje odgovaraju vašem poslovanju. Svakom klijentu pristupamo individualno, prvo proučavamo potrebe pa tek onda nudimo mogućnosti. Recimo vam više o njima.
Automatizacija servisnih stanica
Kao i kod svake uslužne kompanije, kupci su od velike važnosti za servisne stanice. Stoga im se pridaje iznimna važnost. Nudimo CRM mogućnosti za kvalitetne interakcije. U USU ćete moći da objedinite podatke za svakog pojedinačnog klijenta i njegov automobil. Skladištenje informacija će uključivati lične podatke, istoriju usluga, preferencije i komunikacijske podatke.
Direktno sa platforme moći ćete da označite planirani rad, postignute rezultate i podesite slanje poruka pojedinačno ili po trigeru.
Automatizacija radionice može se povezati s online rezervacijama i zakazivanjem. Ako imate vlastitu osobnu web stranicu, tada će konfigurirana integracija omogućiti programu da automatski registruje nezavisne evidencije korisničke službe putem Interneta. Istovremeno možete podesiti automatsko planiranje rasporeda rada tehničara i opterećenja autoservisa.
Automatizacija servisnih stanica uključuje upravljanje skladištem i zalihama. Sistem vam omogućava da registrujete sve raspoložive auto delove, potrošni materijal, opremu, alate, goriva i maziva. Moći ćete pratiti šta se i gdje troši, u kojoj količini i ima li razloga za te troškove.
Moći ćete automatizirati obračunavanje stanja skladišta, a program će čak i slati upozorenje o potrebi dopune zaliha (sa određenim postavkama) i kreiranja narudžbi od dobavljača.
Program za automatizaciju autoservisa
Softver za automatizaciju autoservisa pomoći će vam u upravljanju narudžbama i uslugama. Softver vam omogućava da kreirate i obrađujete radne naloge, izračunate troškove popravki ili održavanja i evidentirate obavljeni rad. Štaviše, prilikom obavljanja usluga, cijene će se automatski primjenjivati.
Program za automatizaciju autoservisa pomaže u finansijskom računovodstvu. Ovo uključuje: računovodstvo, obračun plata zaposlenih, obračun troškova i prihoda, integraciju sa platnim sistemima.
Automatizacija rada u autoservisu
Automatizacija rada u autoservisu može vam pružiti moderne izvještaje i analitiku. Na primjer, možete raditi sa izvještajima o pruženim uslugama, prodaji, obima posla pojedinih tehničara, efikasnosti autoservisa, analizi prihoda i rashoda i drugim vrstama.
U savremenim uslovima, da bi se „preživelo“ među velikim brojem konkurenata, potrebno je koristiti marketinške alate za privlačenje potrošača usluga. Preko USU-a možete organizirati marketinške poruke, obavijesti o budućim promocijama i popustima, te druge programe lojalnosti.
Automatizacija rada u autoservisnom centru može biti povezana s podsjetnicima i obavještenjima. Kroz USU, ove mogućnosti se mogu implementirati automatski kako bi se izbjeglo zastoje u operacijama. Tako automatskim pozivom ili slanjem podsjetnika možete unaprijed saznati da li će klijent doći na servis.
Automatizacija računovodstva auto servisa
Automatizacija računovodstva auto servisa može se integrisati (ako postoji takva potreba) sa drugim softverom: CRM, ERP sistemima, kao i sa bankarskim i finansijskim uslugama za praktičan rad sa plaćanjem i izveštavanjem. Ali, kao što je ranije rečeno, USU može pružiti CRM i ERP mogućnosti bez integracija. Kontrola kvaliteta i povratne informacije mogu pomoći menadžmentu da odredi nivo zadovoljstva korisnika pruženim uslugama. Preko softvera možete prikupljati povratne informacije od kupaca i analizirati zadovoljstvo uslugom.
Automatizacija računovodstva auto servisa iz USU je u mogućnosti da optimizuje svaku oblast vašeg računovodstva od zahteva do dubinske analize nakon pružanja usluga. Od nas možete dobiti više funkcija, a sa njima se možete detaljnije upoznati kroz video pregled naše web stranice za ovu verziju. Univerzalni računovodstveni sistem će vam otvoriti najbolje mogućnosti za automatizaciju.
