CRM za auto servis
CRM za autoservise se široko koristi za upravljanje odnosima sa kupcima, kao i za organizaciju i optimizaciju internih procesa preduzeća. Koristeći CRM, možete planirati procese i distribuirati zadatke.
Na tržištu softvera možete pronaći različita rješenja, vrlo je važno da je funkcionalno prikladan i da pruža podršku za osnovne procese. Predlažemo da se odlučite za softver USU.
Kod nas možete dobiti osnovne i ekskluzivne karakteristike. Osnovne mogućnosti uključuju one koje vam omogućavaju da organizujete i upravljate internim procesima. Ekskluzivne funkcije uključuju funkcije vezane za duboku analitiku, integracije i razvoj individualnih sposobnosti.
Auto CRM
Auto CRM iz USU, pogledajmo osnovne funkcije. Sistem je jednostavan i jasan: da biste započeli, morate popuniti osnovne module. Na primjer, to su podaci o: kupcima, zaposlenima, dobavljačima, skladištu i nomenklaturi, cjenovnicima i dr. CRM vam omogućava da izgradite korektne, sa profesionalne tačke gledišta, odnose sa klijentima. Prije svega, to osigurava da je baza podataka o kupcima sa kontakt podacima, historijom posjeta i usluga ispravno popunjena.
U USU, možete kreirati poseban slučaj za svakog klijenta, korisnik se može više puta vraćati na podatke, ispravljati ih, dopunjavati, analizirati i tako dalje. Ove informacije mogu biti od neprocjenjive vrijednosti kao osnova za buduće interakcije i povećanu kupovnu moć.
CPM sistem za auto servis
CRM sistem za auto servis omogućava vam da radite sa zahtjevima i narudžbama u prikladnom načinu rada. Registracija zahtjeva za popravke i održavanje može se izvršiti na dva glavna načina: ručna i online registracija. Prilikom online registracije potrebno je osigurati integraciju s web-mjestom.
Nakon prijave vrši se proces planiranja, raspodjela zadataka među zaposlenima, planiranje zauzetosti boksova i opreme. Odobrena narudžba se može podijeliti u faze i pratiti ih putem softvera, posebno kada autoservis nudi niz usluga.
Nakon toga, putem softvera možete pratiti tok radova, registrovati rezervne dijelove i usluge, te generirati izvještaje za svaku narudžbu.
CRM za auto servise
CRM za autoservis iz USU vam može ponuditi mogućnosti za automatizaciju određenih procesa. Na primjer, putem USU-a možete postaviti podsjetnike o predstojećim tehničkim pregledima, završetku popravki, promocijama i popustima. Softver se može konfigurirati da automatski šalje SMS i email obavještenja klijentima. Takođe možete slati poruke putem instant messengera ili glasovnih poruka.
CRM sistem za auto servis
CRM sistem za autoservis sa skladištem pomoći će u implementaciji profesionalnog upravljanja postojećim materijalnim sredstvima. Preko softvera možete registrovati rezervne delove, pratiti njihovu dostupnost, prijeme i otpise. Na primjer, uvijek možete biti svjesni stanja zaliha, a sam program vas može obavijestiti kada se određeni materijali potroše.
Možete čak i automatizirati kupovinu na osnovu trenutnih stanja i potreba, na primjer, softver može samostalno poslati zahtjev za kupovinu određenom dobavljaču.
Auto SRM
Auto SRM će vam pomoći da se nosite sa svojim finansijama. Ne morate ulaziti u nijanse računovodstva, jer će se prilikom obavljanja usluga automatski generirati potrebna dokumentacija i biti će jasno koliko klijent treba platiti za plaćanje. Kada se integriše sa opremom za kase, primljena uplata će odmah pokriti nastale obaveze.
Moći ćete voditi evidenciju plaćanja, dugovanja i generirati fakture. Po potrebi se može obezbediti integracija sa platnim sistemima i generisanje izveštaja o dobiti, troškovima i operativnoj efikasnosti.
CRM auto servis
CRM auto servis će Vam pružiti mogućnosti za analitičke aktivnosti. Na primjer, moći ćete raditi sa izvještavanjem o obavljenom poslu, prihodima, produktivnosti zaposlenih i drugim kategorijama. Također ćete imati pristup analizi ponašanja kupaca, njihovih preferencija, učestalosti zahtjeva i drugim komponentama. Odabirom dodatnih funkcija, možete dobiti dublje analitičke mogućnosti.
SRM za auto servis
Dodatne funkcije uključuju mogućnost integracije sa drugim programima, na primjer, računovodstvo ili skladište. Ali mi možemo pružiti ove mogućnosti, onda će potreba za takvim integracijama nestati. Može se pružiti i podrška za integraciju CRM-a za autoservis sa marketinškim alatima, na primjer, s poštanskim uslugama.
Spremni smo da vam pružimo druge mogućnosti, pa čak i da razvijemo one prilagođene vašem poslovanju. Probna verzija je dostupna za preuzimanje. USU će pomoći da vaše računovodstvo bude bolje.
